閑魚(yú)介入賣(mài)家必輸嗎？如何申請(qǐng)閑魚(yú)介入？

人多的當(dāng)?shù)乇赜屑姞?zhēng)，閑魚(yú)也是如此。

買(mǎi)家不滿意賣(mài)家售出的產(chǎn)品，賣(mài)家認(rèn)為買(mǎi)家無(wú)理取鬧，這樣就導(dǎo)致了兩邊無(wú)法解決矛盾。

這個(gè)時(shí)候需求閑魚(yú)客服介入處理，那么閑魚(yú)介入賣(mài)家一定會(huì)輸嗎?

賣(mài)家必輸是不存在的，閑魚(yú)客服會(huì)先查看兩邊情況，查看證據(jù)后，來(lái)做終究決斷，所以并不能說(shuō)閑魚(yú)介入賣(mài)家就必輸，閑魚(yú)作為公正一方，在保護(hù)買(mǎi)家利益的一起，也要保護(hù)賣(mài)家的利益，對(duì)于輸贏，只能看兩邊誰(shuí)的證據(jù)有利。

只要向閑魚(yú)官方在線客服提交投訴后，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)介入處理，閑魚(yú)設(shè)有小法庭，會(huì)由小法庭來(lái)決定兩邊勝負(fù)的。

主要是以投票制的形式，決定處理結(jié)果，即由13個(gè)諾言優(yōu)異的閑魚(yú)買(mǎi)家或者賣(mài)家組成的集體，根據(jù)兩邊的陳詞和憑據(jù)進(jìn)行斷定，目前閑魚(yú)消費(fèi)者的維權(quán)也根本都是靠閑魚(yú)小法庭解決。

怎么請(qǐng)求閑魚(yú)介入?

一、首要翻開(kāi)并登錄閑魚(yú)APP，點(diǎn)擊右下角的“我的”，如下圖所示;二、進(jìn)入該界面后，點(diǎn)擊“客服中心”，如下圖所示;三、然后下拉找到“怎么請(qǐng)求客服介入”，如下圖所示;四、在下方挑選需求介入的寶物，如下圖所示;五、然后挑選遇到的問(wèn)題，點(diǎn)擊即可請(qǐng)求介入，需求注意的是，已經(jīng)承認(rèn)收貨的產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行介入，如下圖所示。

買(mǎi)家在買(mǎi)賣(mài)完畢后請(qǐng)求售后，等候賣(mài)家處理，假如賣(mài)家拒絕售后，那么買(mǎi)家可以請(qǐng)求淘寶介入，通知舉證方要在三天之內(nèi)進(jìn)行舉證，舉證完成后，淘寶將在4-6個(gè)工作日給出處理意見(jiàn)。

假如在買(mǎi)賣(mài)退款中維權(quán)，點(diǎn)擊“要求客服介入處理”后，閑魚(yú)會(huì)通知舉證方三天內(nèi)舉證，系統(tǒng)會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)預(yù)處理期，舉證完成后淘寶客服4-6個(gè)工作日給出處理意見(jiàn)。

買(mǎi)家收到貨品不滿意要及時(shí)的聯(lián)系賣(mài)家，假如交流不一致那么就可以請(qǐng)求閑魚(yú)客服介入。

不管是賣(mài)方還是買(mǎi)方，都要保存滿足的證據(jù)才有可能會(huì)成功，閑魚(yú)斷定糾紛時(shí)，通常會(huì)保護(hù)的買(mǎi)家權(quán)益。

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