幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶客服元旦放假嗎?淘寶客服一般什么時候放假?

    淘寶客服元旦放假嗎?淘寶客服一般什么時候放假?

    2022-04-07|21:52|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:174

    現(xiàn)在人們幾乎是離不開網(wǎng)購的,畢竟在網(wǎng)上購物還是很劃算的,最近有小伙伴問,淘寶客服元旦放假嗎?那么接下來,我們就這個問題來跟大家具體的講解一下,為大家解決一下難題。

    淘寶客服元旦放假嗎?淘寶客服一般什么時候放假?.jpg

    不同的公司,有不同的待遇,有的會有帶薪休假哦!看看一則招聘啟事:

    淘寶客服/月薪5000/年底3薪/帶薪休假20天。

    崗位職責(zé):

    1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題;

    2、協(xié)助上新的同事更新新款;

    3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購買,促成交,達(dá)成公司銷售目標(biāo);

    4、對網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋服務(wù),如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等;

    5、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的售后服務(wù);

    6、對淘寶客戶做好后期的管理與維護(hù),提高二次購買率。

    任職資格:

    1、中專及以上學(xué)歷;

    1、熟悉淘寶/阿里巴巴的客服基本工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

    2、熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識;

    4、吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng),身體健康,能夠長期穩(wěn)定就職工作。

    淘寶客服工資福利:

    1、當(dāng)月薪資構(gòu)成:無責(zé)任底薪4000+員工績效獎金+雙休+五險一金+補(bǔ)助+良好舒適的辦公環(huán)境;

    2、享受標(biāo)準(zhǔn)五險社會五險及住房公積金上班時間:早九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。

    淘寶客服元旦的話,應(yīng)當(dāng)休息或者安排換休,不能換休上班應(yīng)該按照規(guī)定享受加班工資。

    淘寶客服一般什么時候放假?

    如果是官網(wǎng)的客服,一般是九點開始上班下午五點半或者六點就下班了。

    如果是商家客服,則很難說了,有些商家是客服倒班,24小時都有客服在線,有些商家則只有上班時間有客服,其他時間客服不在線。

    總的來說,做淘寶客服的話,休息的時候相對于其他的工作還是比較少的,畢竟現(xiàn)在網(wǎng)購發(fā)展的速度還是很快的,人們在網(wǎng)購的時候,沒有客服是不行的,但是也正是這樣,就體現(xiàn)出了淘寶客服的重要性。

    推薦閱讀:

    淘寶客服業(yè)績怎么做?如何提升業(yè)績?

    淘寶客服不理人怎么辦?客服為什么總是不回復(fù)?

    淘寶客服沒經(jīng)驗?zāi)芨蓡??需要做什么?br>

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶新手開網(wǎng)店需要什么手續(xù)?淘寶新手開店要做什么準(zhǔn)備?

    淘寶店鋪的微淘注冊流程是什么?淘寶微淘怎么設(shè)置?

    淘寶商品如何優(yōu)化,淘寶商品優(yōu)化方向有哪些?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666