為了能夠提高消費者的購物體驗，如商品出現(xiàn)降價情況，并且在價保規(guī)則范圍內，京東就可以申請保價，那京東保價保閃購嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

我們先看一下不能享受保價的訂單：

1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保;

2、無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;

4、先款訂單未支付不支持價保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保，如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等;

6、申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;

7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;

8、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;

9、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;

11、購買前無贈品，購買后有贈品，商品本身未降價，不支持價保，含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。

所以說，京東保價是不能保閃購的。

京東如何保價?

1、電腦端

點擊路徑：我的京東–>價格保護–>申請價保。點完之后30秒內就會出結果，成功了就會退款，失敗了也會告訴你原因。

2、移動端

點擊路徑：我的–> 客戶服務–> 價格保護。

經(jīng)京東客服審核通過，就會如數(shù)退還多付貨款或返還相應的余額到您的賬戶，但是大家在申請保價的時候，也要看看商品是否符合保價申請，如果不符合也是無法申請的!

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京東保價在哪里能申請到?申請保價的門檻高嗎?

京東用別人截圖能保價嗎？什么情況不能保價？

在京東平臺上很多人購物后都會關注下價格的變動情況，一旦出現(xiàn)降價的情況下就可以去申請保價了，但是有時候自己錯過了價格下降的時期，所以想用別人的截圖找客服保價，那么這樣能成功嗎?

京東用別人截圖能保價嗎?

不能。因為是直接在系統(tǒng)上面進行申請的，所以用別人的截圖沒有用。

京東上不同的商品有不同的保價期限，有的是15天，有的30天，甚至還有更長的，手機的話保價期限通常是7天，在這段時間內產(chǎn)生降價則可以申請保價，找到商品訂單，點擊“申請售后”選擇“保價”就可以了，如果通過這種方式保價金額不準，那么可以聯(lián)系人工 ， 會根據(jù)實際情況返還商品差價。

什么情況不能保價?

京東優(yōu)惠券不能使用價保，不在保價的范圍。以下是不能價保的情形：

1、非京東商城購買的商品不支持價格保護;

2、無效訂單不支持價格保護，如已申請取消或已刪除的訂單等;

3、已經(jīng)申請售后服務單的訂單不支持價格保護;

4、售后換新訂單、拼購訂單、商采訂單不支持價格保護;

5、在線支付訂單未支付時不支持價格保護;

6、申請價格保護時，商品無貨、商品正在參與秒殺、商品超出限購數(shù)量的情況下均不支持價格保護;

7、套裝商品、商品本身為贈品的商品不支持價格保護;

8、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)不支持價格保護;

9、購買時商品無贈品，申請價格保護時商品有贈品，不支持價保;購買時商品有贈品，申請價格保護時商品無贈品，不支持價保;購買時、申請價格保護時均有贈品但是贈品不同，不支持價保;

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價格保護;

11、醫(yī)?？ㄖЦ队唵尾恢С謨r保。

京東用別人的截圖是無法去申請保價的，因為不同的用戶可能享受的優(yōu)惠是不一樣的，所以別人的截圖是不能保價的，只有自己再一次下單，讓客服了解到商品確實下降了就可以申請保價了。

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