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    抖音商品分層與好貨計劃是什么?詳細(xì)介紹

    2024-02-17|17:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:253

                       抖音電商重磅打造“產(chǎn)品分層”模型與好貨方案,辨認(rèn)信息質(zhì)量高、產(chǎn)質(zhì)量量優(yōu)、履約服務(wù)好、歸納出售強(qiáng)的好產(chǎn)品。


    一、產(chǎn)品分層

    1.1產(chǎn)品分層構(gòu)成

    1.1.1 產(chǎn)品分層為5層,-逐級遞減,假如產(chǎn)品已下線,則暫時不展現(xiàn)分層。

    1.1.2 產(chǎn)品分層由【信息質(zhì)量力】、【出售力】、【履約力】及【質(zhì)量力】四個評分維度的指標(biāo)歸納核算得出。

    (1)質(zhì)量力:依據(jù)產(chǎn)品服務(wù)才能相關(guān)數(shù)據(jù)(差評率、投訴率、品退率)歸納核算取得

    (2)出售力:依據(jù)近30天產(chǎn)品成交相關(guān)數(shù)據(jù)(有效GMV、有效訂單量)歸納核算取得

    (3)履約力:依據(jù)近30天產(chǎn)品48小時攬收率核算取得

    (4)信息質(zhì)量力:依據(jù)產(chǎn)品信息質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)(標(biāo)題、主圖、概況頁等)歸納核算取得

    注:產(chǎn)質(zhì)量量力既調(diào)查產(chǎn)品單品的差評率、品退率的體現(xiàn),也查核同店同款產(chǎn)品差評率、投訴率、品退率的體現(xiàn)。

    二、產(chǎn)品分層更新周期與產(chǎn)品確診

    2.1 更新周期產(chǎn)品分層每天14:00左右進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。


    若分層信息更新會略有推遲,請商家耐心等候。

    2.2 產(chǎn)品分層概況確診商家可通過【抖店-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品分層】檢查店肆最新產(chǎn)品分層概況,包括店肆全體產(chǎn)品層級的散布、產(chǎn)品不同產(chǎn)品力的現(xiàn)狀,并對產(chǎn)品進(jìn)行剖析確診。相關(guān)操作和剖析可參考:

    三、產(chǎn)品分層使用場景產(chǎn)品分層使用于渠道貨品補(bǔ)助、流量歪斜、渠道營銷活動提報、專屬標(biāo)簽、商城扶持等場景。

    3.1 貨品補(bǔ)助產(chǎn)品分層處于及以上的產(chǎn)品有時機(jī)享用渠道補(bǔ)助

    3.2 流量歪斜產(chǎn)品分層層級越高,有時機(jī)獲取越多的自然流量

    3.3 活動資格渠道活動均有相應(yīng)的報名條件,及以上產(chǎn)品層級或許將作為渠道活動報名條件之一,詳細(xì)詳見屆時活動規(guī)矩

    3.4專屬標(biāo)簽:產(chǎn)品層級以上的產(chǎn)品將取得“抖in好物”標(biāo)簽,有時機(jī)在精選聯(lián)盟選品廣場、百應(yīng)直播中控臺等場景露出,取得海量曝光

    3.5商城扶持:產(chǎn)品分層處于有時機(jī)當(dāng)選貨架場景猜你喜愛產(chǎn)品卡,具有中心化流量附錄:常見問題

    1.產(chǎn)品分層與好貨方案是什么聯(lián)系?好貨是依據(jù)質(zhì)量力、出售力、履約力、信息質(zhì)量力等產(chǎn)品力歸納核算出來的且層級在-的產(chǎn)品。

    2.新版產(chǎn)品分層有什么變化?修正產(chǎn)品履約力。剔除原來的線路達(dá)到時效,只保留調(diào)查商家48小時內(nèi)發(fā)貨攬收功率修正產(chǎn)質(zhì)量量力,剔除針對產(chǎn)品好評率的查核。同時,原產(chǎn)質(zhì)量量力既調(diào)查產(chǎn)品單品的差評率、品退率的體現(xiàn),也調(diào)查同店同款產(chǎn)品差評率、品退率、投訴率的體現(xiàn),但無法調(diào)查無訂單產(chǎn)品。該版本新增調(diào)查店肆指標(biāo),對于無訂單的產(chǎn)品,通過調(diào)查店肆差評率、品退率、投訴率,判定產(chǎn)質(zhì)量量力層級。注:特殊類目如二手類目,產(chǎn)質(zhì)量量力不調(diào)查單品及同店同款出售狀況,只調(diào)查店肆差評率、品退率、投訴率,判定產(chǎn)質(zhì)量量力層級。

    3.我對當(dāng)時產(chǎn)品分層顯示成果有疑問,可以怎樣申訴呢?目前抖音電商針對商家對于產(chǎn)品分層有疑問供給答疑服務(wù),商家可通過【抖店-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品分層】聯(lián)系商家助。

    4. 新創(chuàng)建產(chǎn)品什么時候會有產(chǎn)品分層?當(dāng)日新創(chuàng)建產(chǎn)品沒有產(chǎn)品分層,T+1核算產(chǎn)品分層,時刻重視2.1更新周期。

    5. 產(chǎn)品下線了,還會有產(chǎn)品分層嗎?產(chǎn)品下線后,產(chǎn)品分層主動撤銷展現(xiàn)。產(chǎn)品從頭上架后,T+1會從頭核算產(chǎn)品分層。

    6. 產(chǎn)品分層將來還會如何迭代?渠道將依據(jù)產(chǎn)品開展?fàn)顩r及渠道開展辦理需要繼續(xù)迭代產(chǎn)品分層指標(biāo),請商家繼續(xù)重視

    重要提示:好貨運(yùn)營是一項(xiàng)長期工作,由系統(tǒng)客觀呈現(xiàn),渠道不對產(chǎn)質(zhì)量量進(jìn)行任何背書、確保。渠道給予的權(quán)益分配僅作為鼓舞商家打造好貨,不作為渠道對產(chǎn)質(zhì)量量的評價;如產(chǎn)品因出售、售后、投訴、判定、調(diào)查等標(biāo)明,相關(guān)產(chǎn)品實(shí)踐不符合相應(yīng)產(chǎn)品分層層級,渠道有權(quán)調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品分層,并撤銷已給予的權(quán)益,構(gòu)成違規(guī)的,按相關(guān)渠道規(guī)矩處理。                

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