2023年抖音38好物節(jié)發(fā)貨規(guī)范是什么？規(guī)則有哪些？

                   抖音38好物節(jié)活動期間內(nèi)渠道的訂單數(shù)量會大漲，所以顧客們比較重視的一個點便是產(chǎn)品的發(fā)貨問題了，大家都很希望自己購買的產(chǎn)品能夠馬上拿到。

它的發(fā)貨規(guī)范是什么呢?下面咱們了解一下。

2023年抖音38好物節(jié)發(fā)貨規(guī)范是什么?

38大促期間，小店渠道商家和全球購渠道商家需按正常時效進(jìn)行發(fā)貨。現(xiàn)貨發(fā)貨形式，其發(fā)貨時效同日常考核規(guī)范，詳情參見《商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》 (全球購渠道商家以《【全球購】商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》為準(zhǔn))。

攬收時效要求：

攬收時效要求為24小時，即在發(fā)貨后的24小時內(nèi)該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。

注：

攬收時效要求僅針對小店渠道商家。

虛偽發(fā)貨斷定規(guī)范：

商家上傳的訂單物流單號，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息至到達(dá)/離開首個分撥中心的時刻間隔要求為24小時。商家上傳的訂單物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)物流軌跡更新時長與日常保持一致。

注：

其他虛偽發(fā)貨景象斷定規(guī)范不變，詳見《商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》(全球購渠道商家依據(jù)《【全球購】商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》)。

溫馨提示：因不可抗力(如自然災(zāi)害、疫情、停電、天氣要素、會議賽事)等原因?qū)е聼o法及時發(fā)貨或更新物流信息的景象，商家可通過抖店后臺-保障中心-報備中心線上發(fā)起不可抗力要素、顧客地址反?；蝾櫩鸵笸七t發(fā)貨等類型報備，提供相關(guān)舉證，經(jīng)渠道評估后予以通過的，革除判罰或調(diào)整新考核時效，操作手冊詳見《報備中心使用說明》。

總而言之，2023年抖音38好物節(jié)發(fā)貨方面都是有相關(guān)規(guī)則的，各位商家們必定要在規(guī)則的時刻內(nèi)完成發(fā)貨的操作，假如超時的話，作為顧客可以去進(jìn)行投訴哦。                

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