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    京東社群團購小程序——東咚團

    2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:123

    近日,京東推出了一款全新的社群團購小程序——東咚團,相比之前京喜拼拼的高調(diào)出鏡,東咚團則選擇了“悄悄上線”,只在東咚團的微信公眾號發(fā)文公布。


    1、京東再度試水社群團購


    從官方的介紹可以看出,東咚團更強調(diào)商品發(fā)布、分享、收單、統(tǒng)計等功能屬性,展示了東咚團作為社群團購工具的定位。


    但值得一提的是,現(xiàn)階段東咚團的團長并不是想當(dāng)就能當(dāng)?shù)摹?/span>


    有團長透露,目前只有獲得定向邀請或者邀請碼的團長才能發(fā)起團購,服務(wù)商有邀請團長的權(quán)限,但仍然需要通過審核,對于什么樣的人可以當(dāng)團長,服務(wù)商則表示,“最好是有團購經(jīng)驗,或者有自己流量的?!?/span>


    更重要的一點,是東咚團的團長沒有上架商品的權(quán)限,只能在后臺的選品池中選擇商品開團,而選品池里的商品,都是京東平臺的商家上傳的。簡單來說,現(xiàn)階段的東咚團,只能選擇京東平臺的商品開團。


    從分銷模式上看,與快團團一樣,東咚團同樣采用了二級分銷的形式,大團長可以尋找?guī)唾u,幫賣數(shù)量越多,團長的收益就越高。但同理,團長的影響力大了之后,可以找商家設(shè)置定向鏈接,得到比其他團長更高的傭金比例,大團長也可以調(diào)整幫賣的傭金比例,以實現(xiàn)共贏的局勢。


    綜合看來,東咚團雖然是低調(diào)入場,但顯然已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備。而京東這次選擇社群團購,不僅是為了對標(biāo)快團團,從團長只能從京東平臺上選品開團就能看出,京東正在嘗試尋找新的增長點。


    近兩年,快團團、群接龍等社群團購高速崛起,據(jù)國金證券研報數(shù)據(jù)顯示,快團團小程序今年3月的日活躍用戶同比增速達到了448%。顯然,輻射范圍更廣,用戶覆蓋面更大,粘性更強的社群團購,只要做好,極有可能成為京東新的增長極。


    事實上,這并不是京東第一次盯上團購——2018年7月,京東便上線了“京東鄰里團”,一個月后改名為“蛐蛐購”;2018年11月,“友家鋪子”小程序上線,數(shù)量最多時覆蓋了全國30個城市;2021年1月,“京喜拼拼”正式上線,京喜拼拼一度被視作京東在下沉市場最重要的布局。


    但這些項目都沒有掀起大的風(fēng)浪,就連劉強東親自帶隊的京喜拼拼,也在今年6月并入零售業(yè)務(wù),徹底成為歷史。而京東此次推出的東咚團,依舊有人表示:不太看好。


    2、論賣貨,社群勝于社區(qū)


    說到社群團購,就不得不提到和他很像的社區(qū)團購。社群團購和社區(qū)團購一樣,都是近兩年興起的產(chǎn)物,但從本質(zhì)上來看,二者依舊有很大的差別。


    社區(qū)團購是基于同一個物理空間,以社區(qū)為單位的團購模式,特點是小眾化、本土化,而團購的商品也多以生鮮、日用品為主;而社群團購則是基于微信群進行裂變,群里成員皆為擁有相同愛好、相同購買需求的人,沒有地域限制,群成員可以來自全國各地,團購商品無限制,既可以是食品、美妝、日用產(chǎn)品,也可以是電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品,甚至還能團機票。


    但隨著拼多多、美團、阿里等巨頭入局,社區(qū)團購的準(zhǔn)入門檻變得越來越高,為了最大的讓利給消費者,平臺不僅開始壓縮程序,直接在產(chǎn)地直采,更是將團長的利潤一壓再壓;而在社群團購中,消費者直接對接團長,可以說,除了低價的好物,團長是整個社群團購的第二重要的組成部分,因此團長的利益極大地得到了保障。


    顯然,無論是從覆蓋的區(qū)域、用戶,還是商品設(shè)計的種類來看,社群團購都是優(yōu)于社區(qū)團購的,這也是京東選擇入局社群團購的原因。


    從團長手握的流量上來看,一位成熟的團長基本上都會有不少500人的微信群,有的團長手上還不止一個微信群,這個數(shù)據(jù)是驚人的。據(jù)快團團官網(wǎng)顯示,光是2020年,平臺內(nèi)就有了100萬名團長,這100萬名團長帶來了9000萬個在售團購和5000萬名用戶,共達成了100億元的交易額!


    而拼多多在財報中雖然沒有過多提及快團團,但此前界面新聞曾在報道中表示:快團團在2021年實現(xiàn)了600億GMV。


    100萬名團長可以帶來5000萬名用戶,600億GMV,這對于早已進入存量時代的京東來說,是極具誘惑力的,而選擇在微信小程序內(nèi)測東咚團,也有跡可循。


    據(jù)今年5月騰訊財報披露的數(shù)據(jù)來看,微信小程序的日活已經(jīng)突破5億。據(jù)QuestMoblie數(shù)據(jù)顯示,拼多多、京東、美團的用戶中,來自微信小程序的占比分別為18.90%、34.80%、33.80%。


    在微信龐大的流量池中,微信小程序的流量不容小覷,京東顯然意識到了這一點。


    3、京東團購,難以取勝


    背靠京東平臺,企業(yè)實力雄厚,選品池商品全部來自京東平臺,品質(zhì)有保障,按理來說這樣的“出廠配置”已經(jīng)贏在起跑線上了,那為什么還是有人表示“不看好”呢?


    但其實最大的問題,也是出在這里。


    以快團團為例,快團團的團長除了發(fā)起團購,還需要擔(dān)任客服、售后等角色,而快團團雖然是拼多多旗下的業(yè)務(wù),卻和拼多多APP沒有過多的關(guān)聯(lián),更加獨立。


    而東咚團的團長,更像是一個團購的發(fā)起人,商品的客服、售后全部由京東平臺和商家提供,再加上東咚團的選品全部來自京東,所以京東也將承擔(dān)交易擔(dān)保,商品所有的物流、售后、退換貨等問題都屬于京東平臺的責(zé)任范疇內(nèi)。


    這樣的不同,對于消費者來說,既不用擔(dān)心有買到假貨的風(fēng)險,整個購買的體系也更加完整,無疑是一件利大于弊的事,但對于有資源的團長而言,東咚團的吸引力并不大。


    對于手中有資源的團長來說,使用別的社群團購工具并不會限制拿貨渠道,因為對于團長來說,在什么渠道拿貨并沒有過大的影響,拿到更多的價格和傭金才是他們所看重的;而使用東咚團,就只能從京東平臺拿貨,在貨品選擇變得更局限的同時,也可能達不到熟悉供貨商提供的低價和傭金。


    對于有資源的團長來說,這樣做顯然是不劃算的。


    歸根結(jié)底,現(xiàn)在的東咚團的確是一個社區(qū)團購小程序,但目前只服務(wù)于京東,東咚團的作用,更像是讓京東多一個銷售渠道,順便吸引一批更具有粘性的高頻使用人群。這樣的定位,也就可以理解為什么有人不看好了。


    但換句話說,即便東咚團只服務(wù)于京東,如果東咚團能夠做到在銷售價格、團長傭金、商品質(zhì)量、客服售后、商品豐富度等各個方面都優(yōu)于其它社群團購工具,依舊可以突出重圍。但目前看來,東咚團距離這些要求還差得很遠(yuǎn)。


    京喜平臺 京喜拼拼

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