抖音買家差評(píng)怎么改成好評(píng)?抖音如何應(yīng)對(duì)差評(píng)?
2024-03-12|19:08|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:287
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關(guān)于電商商家來(lái)說(shuō),商品的點(diǎn)評(píng)十分的重要,假如商品的差評(píng)十分多的話,那么顧客肯定不會(huì)下單了,那么抖音買家差評(píng)怎么改成好評(píng)?
下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行回答。
抖音買家差評(píng)怎么改成好評(píng)?
打開(kāi)手機(jī)抖音APP,點(diǎn)擊“我的抖音”。在頁(yè)面中找到“右上角三和小橫杠,點(diǎn)我的訂單-我的點(diǎn)評(píng)“,并點(diǎn)擊。在點(diǎn)評(píng)頁(yè)面里,找到近30天自己做出的中差評(píng),點(diǎn)擊右上角的”···”,可選擇:改為贊、刪去點(diǎn)評(píng)、追加談?wù)摵统蜂N操作。改為贊和刪去點(diǎn)評(píng)只要一次時(shí)機(jī),不能夠重復(fù)操作。
贊無(wú)法修正或刪去。抖音怎么應(yīng)對(duì)差評(píng)?如您在抖音上收到差評(píng),建議您及時(shí)與對(duì)方交流協(xié)商,如達(dá)成一致。一般用交流都能夠解決。
比如:
1、能夠再贈(zèng)送其他產(chǎn)品,捉住用戶喜歡貪小便宜的心思,期望他把差評(píng)修正為好評(píng)。
2、或者是你賣的這件產(chǎn)品算是送給他了,期望他能夠把差評(píng)改回來(lái)。
3、假如買家真實(shí)想出去,舉得非給你差評(píng)不可,那么我們也沒(méi)有辦法的情況下能夠在點(diǎn)評(píng)之后解釋。
4、留意:點(diǎn)評(píng)后30天內(nèi),能夠請(qǐng)點(diǎn)評(píng)方自行登錄"我的抖音”一“信用辦理”一"點(diǎn)評(píng)辦理”一"給別人的點(diǎn)評(píng)”,找到相應(yīng)點(diǎn)評(píng)修正即可。
一旦超過(guò)30天自助修正期,很惋惜將無(wú)法再進(jìn)行修正。抖音買家差評(píng)假如要改成好評(píng)的話,能夠參閱以上的辦法,大家要留意一點(diǎn),只要買家才能夠去進(jìn)行操作。
各位商家要做的便是和顧客進(jìn)行聯(lián)絡(luò),期望他們改回好評(píng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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