抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎？商家如何處理？

                   我們在抖音小店開店了以后，一定要重視產(chǎn)品的點評，這個點評會直接影響到產(chǎn)品的流量和銷量，那么抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎?下面為我們進行相關(guān)的解答哦。

抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎?有影響。會直接影響到產(chǎn)品的銷量。

注意事項：

1、抖音好評不能修正或刪去，中差評只需一次修正為好評或刪去的時機，如買家把中差評修正為好評后，就不能再進行刪去。

2、談?wù)搩?nèi)容是不能單獨修正或刪去，談?wù)撝恍柙凇拘拚秊楹迷u】或【刪去點評】的一起同時操作，好評談?wù)摕o法刪去。

3、點評能夠修正或刪去，但動態(tài)評分無法修正，如修正為好評，契合計分規(guī)則會正常計分。商家怎么處理?假如你的抖音店鋪點評不好，要及時聯(lián)絡(luò)客服，盡可能做好，然后改回來。假如顧客真的不想改，那么你就不要太強硬的去要求，由于有一些奇葩的顧客也會故意給你不好的點評，這次你只需做一個好的解說，就行了。

抖音規(guī)定，只需中評和差評能夠改為好評，而好評是無法修正的。買家作出點評后的30天內(nèi)，抖音里買家能夠刪去自己對賣家的點評。逾期將無法再進行修正或刪去點評;修正或刪去后即時收效，頁面顯現(xiàn)可能會有30分鐘滯后。修正點評或刪去的操作流程：

1、打開手機抖音APP，點擊“我的抖音”。

2、在頁面中找到“右上角三和小橫杠，點我的訂單-我的點評“，并點擊。

3、在點評頁面里，找到近30天自己做出的中差評，點擊右上角的”···”，可選擇：改為好評、刪去點評、追加談?wù)摵统蜂N操作。改為好評和刪去點評只需一次時機，不能夠重復(fù)操作。好評無法修正或刪去。

總歸，抖音買家差評追評的確會直接影響到產(chǎn)品的流量和銷量，所以各位商家們一定要想辦法獲得更多的好評才行，假如差評特別多，會帶來很嚴重的影響。                

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