抖音商城有價格保護(hù)嗎？有哪些規(guī)則？

抖音并不僅僅是一個自媒體渠道渠道，因為開店能夠開直播來帶貨的淘寶這些渠道沒有什么很大的差異，該有的功用都有，那么抖音商城有價格維護(hù)嗎?

抖音商城有價格維護(hù)嗎?

在抖音渠道上是有價格維護(hù)的，顧客購買產(chǎn)品后，渠道會供給價格維護(hù)，在大促期間購買產(chǎn)品，產(chǎn)品會帶有“大促價?！狈?wù)標(biāo)識，假如商家調(diào)整同一產(chǎn)品價格，導(dǎo)致顧客購買后的產(chǎn)品呈現(xiàn)降價狀況，那么顧客是能夠在價保許諾時刻內(nèi)享用價保服務(wù)，請求退差價的。

顧客購買的同一產(chǎn)品指同一個商家所出售的同一個產(chǎn)品，其間產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品贈品、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品銷售方式、產(chǎn)品型號等產(chǎn)品特點參數(shù)需求完全一致，任何一項產(chǎn)品特點參數(shù)發(fā)生變化，均不屬于同一產(chǎn)品，是不支撐價保的。

請求抖音產(chǎn)品價保服務(wù)的時分，產(chǎn)品需求能夠享用當(dāng)時的優(yōu)惠條件，比如：因為前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價，那么顧客需求在前N分鐘內(nèi)，該優(yōu)惠降價沒有結(jié)束的時分，發(fā)起降價補差請求，假如產(chǎn)品不在價保時效內(nèi)，即顧客請求價保的時刻，現(xiàn)已超過產(chǎn)品所符號的價保許諾時刻，那么是不支撐價保的。

規(guī)范是什么?

(1)請求價保服務(wù)時，產(chǎn)品須可享用當(dāng)時的優(yōu)惠條件，舉例：因為前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價，顧客須在前N分鐘內(nèi)該優(yōu)惠降價未結(jié)束時發(fā)起降價補差請求。

(2)價?，F(xiàn)在僅支撐通過抖音app、抖音極速版app、抖音火山版app共享的產(chǎn)品;(3)訂單未付出、訂單請求取消等狀況，不支撐價保;(4)產(chǎn)品不在價保時效內(nèi)，即顧客請求價保的時刻現(xiàn)已超過產(chǎn)品所符號的價保許諾時刻，不支撐價保(補白：價保時刻從訂單付出成功開端計算，開端與截止時刻精確到秒);(5)贈品訂單不支撐價保：購買時產(chǎn)品無贈送贈品，購買后產(chǎn)品有贈送贈品，不支撐價保;購買時產(chǎn)品有贈品，購買后產(chǎn)品無贈品，不支撐價保;購買時、購買后產(chǎn)品贈送的贈品不同，不支撐價保服務(wù)。

(6)如因優(yōu)惠券導(dǎo)致的差價，顧客須獲得對應(yīng)優(yōu)惠券，符合該優(yōu)惠券的使用條件，且能夠使用，則該優(yōu)惠金額方能納入差價的計算范圍。

(7)若訂單內(nèi)支撐價保的產(chǎn)品被下架、無庫存、刪去，或產(chǎn)品處于預(yù)售狀態(tài)下，不支撐價保。

(8)訂單正在退款、退貨、換貨過程中，或已全額退款、退貨退款，不支撐價保。

(9)若已價保補差的訂單發(fā)生售后退款，最大可退金額須扣除價保補差金額。

(10)提交請求價保服務(wù)后，參加差價計算的優(yōu)惠券會自動核銷，差價將以退款的方式原路退回。

(11)如呈現(xiàn)不可抗力或情勢變更的狀況(包含但不限于重大災(zāi)禍?zhǔn)虑椤⒒顒踊蚍?wù)受政府機關(guān)指令需求停止舉辦或調(diào)整的、活動或服務(wù)遭受嚴(yán)峻網(wǎng)絡(luò)進(jìn)犯或因系統(tǒng)故障需求暫停的)，則小店渠道可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

抖音商城有些產(chǎn)品他是供給價格維護(hù)的，而有些則是不供給的，大家能夠去看一看，假如不知道的話，大家在購買之前能夠去問一下客服，價格維護(hù)仍是十分的重要。

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