如果各位在拼多多店鋪上購(gòu)買了商品，但是又想要申請(qǐng)退款，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?具體有哪些解決方式呢?我馬上就來(lái)給各位賣家們介紹一下。

1、首先，肯定是和商家協(xié)商退款的事項(xiàng)，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題則這是我們的權(quán)利，在購(gòu)物界面中點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”。

2、協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問(wèn)題反饋給客服，但前提一定要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，打開(kāi)拼多多后點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。

3、我們解決問(wèn)題的辦法是通過(guò)聯(lián)系客服，所以在個(gè)人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開(kāi)客服界面。

4、接下來(lái)進(jìn)入到客服界面后會(huì)在界面中看到一些常見(jiàn)的問(wèn)題，找到“我要退貨退款”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

5、點(diǎn)擊后會(huì)在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購(gòu)物的商品，點(diǎn)擊“發(fā)送訂單信息”。

6、接下來(lái)系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服，這樣客服就會(huì)詢問(wèn)我們遇到什么問(wèn)題了，我們把問(wèn)題反饋給客服解決就可以了。

但是要注意的是，隨意退貨肯定是不行的，必須是商品出現(xiàn)問(wèn)題才容易退款。

解決方式有哪些?

1、申請(qǐng)拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段，如果賣家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對(duì)賣家進(jìn)行投訴，平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯(cuò)。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說(shuō)315官方、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺(jué)得拼多多退款被駁回，咱們就束手無(wú)策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

拼多多店鋪標(biāo)題寫什么好(店鋪標(biāo)題寫法)

大家對(duì)于開(kāi)店鋪普遍的認(rèn)知是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的店鋪資源，進(jìn)店看著很舒服的店鋪裝修，畢竟很多人都是詩(shī)句動(dòng)物。但是有可能會(huì)市場(chǎng)被人遺忘的重要組成，那就是標(biāo)題，標(biāo)題是決定店鋪展現(xiàn)的一個(gè)重要指標(biāo)，一個(gè)好的標(biāo)題對(duì)店鋪排名是起到一個(gè)積極作用的，那么賣家該怎么去寫出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的標(biāo)題呢?

一、為什么說(shuō)商品標(biāo)題非常重要?

自然搜索流量是店鋪的一個(gè)非常重要的流量來(lái)源，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，標(biāo)題就是客戶搜索詞的重要依據(jù)。

對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的賣家來(lái)說(shuō)，可以發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果頁(yè)面在排除了推廣廣告位置后，優(yōu)先展示的是與搜索詞一致性或相似性最高的商品，從“精確詞匹配—>中心詞匹配—>相似匹配“等。

二、怎樣創(chuàng)建優(yōu)秀的商品標(biāo)題?

1、商品標(biāo)題的組成成分

標(biāo)題通常由核心詞、屬性詞和長(zhǎng)尾詞組成。核心詞是最重要的部分，一定是要與店鋪產(chǎn)品緊密相關(guān)且具有搜索熱度的詞語(yǔ)，核心詞直接影響了產(chǎn)品搜索流量。屬性詞特指商品的屬性，這里需要從商品的特性(如顏色、款式、尺碼、顏色等入手)，屬性詞影響客戶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。

最后的是長(zhǎng)尾詞，長(zhǎng)尾詞對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)非常重要，往往核心詞熱詞都是競(jìng)價(jià)非常高，對(duì)于中小賣家而言是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)大店鋪的。因此借助長(zhǎng)尾詞另辟蹊徑，實(shí)現(xiàn)差異化引流。

2、如何選詞?

拼多多商家后臺(tái)的“商品熱搜詞”確認(rèn)基本的核心詞，路徑是：可以進(jìn)入商家后臺(tái)——數(shù)據(jù)中心——流量數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊商品熱搜詞，根據(jù)商品關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，比如店鋪的產(chǎn)品是棉襖，那可以搜索棉襖來(lái)確認(rèn)熱搜詞語(yǔ)。但是，并不是說(shuō)直接去引用就可以，最好要定位足夠的關(guān)鍵詞，比如你的產(chǎn)品是棉襖冬款女士，與產(chǎn)品的屬性一定要相匹配，否則即使帶來(lái)來(lái)短期的流量而沒(méi)有形成點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，甚至沒(méi)有訂單。

根據(jù)拼多多的搜索下拉去確認(rèn)，作為賣家可以想象模擬客戶的操作，比如客戶在拼多多搜索商品的時(shí)候，那么會(huì)搜索什么樣的詞，試著操作一下，然后觀察拼多多的搜索下拉推薦，這些推薦詞也是非常好的流量渠道。

根據(jù)拼多多的結(jié)果頁(yè)，參考市場(chǎng)上已有的商品標(biāo)題，搜索出來(lái)的商品基本上是名稱都是達(dá)標(biāo)或者說(shuō)不錯(cuò)的標(biāo)題，這些都是對(duì)我們來(lái)說(shuō)有參考意義的。

總的來(lái)說(shuō)，在運(yùn)營(yíng)店鋪就是要在不斷的試錯(cuò)中成長(zhǎng)，然后總結(jié)出一套專屬于自己店鋪的運(yùn)營(yíng)方案。包括標(biāo)題的書寫，其實(shí)還可以通過(guò)直通車來(lái)測(cè)題，通過(guò)不斷的優(yōu)化，可以快速的得出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的店鋪標(biāo)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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