拼多多的小二可以和商家合作嗎?怎么申請小二介入?

                    拼多多是一個網(wǎng)上團(tuán)購渠道，消費(fèi)者能夠在上面以團(tuán)購的方式購買商品，團(tuán)購的價格通常是非常實惠的，因此，這個渠道很受廣闊市民朋友的喜愛。

在這個渠道上，假如有什么不了解的，或許遇到問題，都是能夠聯(lián)絡(luò)拼多多小二的，拼多多的小二能夠和商家協(xié)作嗎? 和淘寶小二相同，拼多多小二是對拼多多買家和賣家提供幫助，解決問題的客服，并不存在和拼多多商家協(xié)作的事宜哦。

怎樣申請小二介入?

買家申請退款后，若賣家回絕了退款協(xié)議且相關(guān)買賣仍在進(jìn)行中，買家能夠操作“修正退款協(xié)議”，若兩邊無法洽談一致，買家能夠在賣家回絕退款后(虛擬物品：賣家回絕退款后;申請退款3天后兩個條件一起滿意)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助洽談處理，具體操作如下：

第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找到對應(yīng)的買賣查看退款詳情，在退款詳情頁面提示規(guī)則時刻內(nèi)及時點(diǎn)擊“修正退款協(xié)議”。

第二步：重新填寫退款申請，而且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“當(dāng)即申請退款”，此時假如需要修正退款金額也是能夠的。

第三步：積極聯(lián)絡(luò)賣家洽談，并重視退款狀況和退款超時，若一向未洽談一致，規(guī)則時刻后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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