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    淘寶網(wǎng)直郵商品發(fā)布規(guī)范

    2024-02-19|10:37|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:15

    海外直郵,是指賣家協(xié)助境內(nèi)買家海淘的過程中,將產(chǎn)品從境外(海外及港澳臺(tái))收購(gòu)地通過世界物流方法直接發(fā)送給買家,是賣家向買家供給的一種物流服務(wù)。



    海外直郵產(chǎn)品發(fā)布須同時(shí)滿意哪些要求?

    違反了會(huì)怎樣處理?

    (一)產(chǎn)品發(fā)貨地為海外;(二)產(chǎn)品品牌發(fā)源地為海外及港澳臺(tái);(三)賣家須滿意海外直郵條件且簽署“海外直郵協(xié)議”。

    其間“品牌發(fā)源地”為品牌創(chuàng)建的起源地,并不完全是品牌產(chǎn)品生產(chǎn)地。

    賣家未按上述要求發(fā)布直郵產(chǎn)品的,淘寶網(wǎng)將依照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》中濫發(fā)信息“產(chǎn)品要素不一致”處理。

    通過海外直郵方法入境的產(chǎn)品,須契合國(guó)家產(chǎn)品出入境相關(guān)的法律法規(guī),如實(shí)申報(bào)及繳納相關(guān)稅款。



    什么是“海外直郵協(xié)議”?

    海外直郵協(xié)議,是交易約好服務(wù)的一種,指賣家承諾產(chǎn)品的發(fā)貨地為除中國(guó)大陸以外的所有國(guó)家和地區(qū)(包含港澳臺(tái)),在買家付款后,依照約好保證訂單產(chǎn)品從海外直接發(fā)貨,且保證全鏈路的物流信息完好并契合渠道展示要求,所有海外物流的產(chǎn)品均支持在線物流跟蹤,即買家能夠通過淘寶物流信息或跳轉(zhuǎn)第三方渠道在線查詢物流信息;賣家海外發(fā)貨后,買家自動(dòng)承認(rèn)收貨時(shí)刻為20天。

    如買家購(gòu)買貨品未按約好從海外宣布,能夠請(qǐng)求退貨,并可在交易關(guān)閉之日起15天內(nèi)發(fā)起投訴,取得相應(yīng)賠償。

    供給海外直郵服務(wù)的賣家,需簽署“海外直郵協(xié)議”。

    為什么產(chǎn)品描繪為“直郵”時(shí),需求簽署“海外直郵協(xié)議”?

    賣家在哪兒簽署“海外直郵協(xié)議”?

    答:為了保證海外直郵產(chǎn)品的真實(shí)性,為購(gòu)買海外直郵產(chǎn)品的買家供給更優(yōu)質(zhì)有保證的服務(wù),供給海外直郵服務(wù)的賣家方可使用“直郵”、“海外直郵”描繪產(chǎn)品,且賣家須簽署“海外直郵協(xié)議”。

    賣家可按以下路徑操作:“我是賣家客戶服務(wù)淘寶服務(wù)參加服務(wù)”。

    為什么賣家無法簽署“海外直郵協(xié)議”?

    簽署“海外直郵協(xié)議”,需求具有一定的條件,例如必須是消保賣家等。

    賣家簽署“海外直郵協(xié)議”后,怎樣設(shè)置海外直郵產(chǎn)品?

    產(chǎn)品發(fā)貨地是海外,賣家滿意海外直郵條件且簽署“海外直郵協(xié)議”,則可將產(chǎn)品進(jìn)設(shè)置成為海外直郵產(chǎn)品。

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