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天貓美妝試運(yùn)營店升級以及規(guī)則解讀

2024-01-09|19:37|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：22

為便于您理解試運(yùn)營期的查核規(guī)范，在查核要求不變的情況下，渠道對“月店均“概念進(jìn)行簡化：將試運(yùn)營查核看板中的「月店均」查核數(shù)據(jù)折算為「累計(jì)店肆銷售額」進(jìn)行展現(xiàn)(月店均x查核月份次數(shù)=累計(jì)店肆銷售額)溫馨提示：看板晉級，查核方針銷售額要求不變，僅將方針值的展現(xiàn)方式從【月店均】—簡化成了【方針累計(jì)銷售額】以下是FAQ解讀：、試運(yùn)營新看板中的銷售額為什么變了?

：方針銷售額要求并沒有變哦，我們僅對“月店均“概念進(jìn)行了簡化：新看板中，將「月店均」查核數(shù)據(jù) 折算為「累計(jì)店肆銷售額」進(jìn)行展現(xiàn)(月店均x查核月份次數(shù)=累計(jì)店肆銷售額)。

在新看板中，您當(dāng)前看到的方針值就是您該查核階段需要完結(jié)的店肆累計(jì)銷售額。

舉例：以下商家正在進(jìn)行第113天查核，下面將為我們進(jìn)行新、老看板的比照，首要展現(xiàn)標(biāo)示的要求，在新、老看板是對應(yīng)共同的。

：天貓?jiān)囘\(yùn)營期的查核要求：天貓?jiān)嚑I期查核分為4個(gè)階段，分為30天、90天、150天和210天，首要查核的是店肆銷售額和基礎(chǔ)服務(wù)分，任一查核周期不合格則會被清退，具體能夠參看《天貓商家試運(yùn)營查核規(guī)則》比方：截圖中在第一個(gè)30天查核階段未達(dá)到【方針銷售額500元】的要求，則店肆即將被清退。

image.：為什么我的試運(yùn)營期查核目標(biāo)和他人不同?

：試運(yùn)營期的查核目標(biāo)會依據(jù)不同商家請求的類目及不一起間段天貓對商家的要求而制定。

：試運(yùn)營查核通往后，什么時(shí)候能夠成為天貓正式店肆?

：試運(yùn)營期第210天查核通往后，次日轉(zhuǎn)正。

：天貓?jiān)囘\(yùn)營查核通往后將怎么查核?

：天貓?jiān)囘\(yùn)營期查核通往后您將從次月1日開端進(jìn)入大盤天貓商家的查核。

舉例：A商家5月10日完畢210天查核期且合格，則6月1日將進(jìn)入天貓商家正式查核期查核(無免考期、無試考期)B商家7月31日完畢210天查核期且合格，則8月1日將進(jìn)入天貓商家正式查核期查核(無免考期、無試考期)：天貓?jiān)囘\(yùn)營期查核不經(jīng)過會怎么樣?

：若您沒有在查核節(jié)點(diǎn)上經(jīng)過查核(即任一查核節(jié)點(diǎn)不合格)，天貓將不再和您持續(xù)合作。

店肆將在查核承認(rèn)不合格的次日被監(jiān)管(即無法正常交易)，您能夠于監(jiān)管履行第30天(T+30)的18：00點(diǎn)前請求轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店肆或選擇直接退出天貓(可移步“商家中心”-“資金管理”模塊操作)。

逾期未操作，天貓會在監(jiān)管第30天協(xié)助您進(jìn)入退出流程，《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》也自動終止。

一起也不能再進(jìn)行請求轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店肆、直接退出天貓等操作：試運(yùn)營期間查核不合格被清退，還有機(jī)會再次請求入駐嗎?

：退出流程完畢后還能夠再次請求入駐，不受上一次清退影響。

：假如查核期沒經(jīng)過被清退，需要繳納年費(fèi)嗎?

：店肆入駐當(dāng)月不收取年費(fèi)(與天貓現(xiàn)有規(guī)范共同)，若查核不合格監(jiān)管期間仍需收取年費(fèi)，若監(jiān)管跨月，則減免1個(gè)月年費(fèi)(如：6月11店肆被監(jiān)管，7月11清退，僅收取6月年費(fèi))。

：店肆在試運(yùn)營期間是否能夠擴(kuò)類目?

：商家在試運(yùn)營期間是不能夠擴(kuò)類目的，在試運(yùn)營完畢且經(jīng)過查核后可請求擴(kuò)類目經(jīng)營;：試營店查核的成交額是怎么統(tǒng)計(jì)?

：成交額指用戶下單支付，簽收承認(rèn)收貨且未退款的金額。

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