淘特新增商品要素不一致的認定和處罰實施細則

                   淘寶特價版對產(chǎn)品要素包含產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、價格、運費模板、特點區(qū)域、概況描繪、后臺品類中的重要信息，如品類(類目)、郵費、特點、價格等等。

對同一件產(chǎn)品的描繪信息，在產(chǎn)品頁面的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該是保持共同、彼此匹配的，當(dāng)各信息要素間發(fā)生不匹配或許呈現(xiàn)對立的地方，容易讓買家產(chǎn)生混淆，給買家?guī)順O大的困擾。同時，對商家的查找成果也會產(chǎn)生一定影響。

一、界說產(chǎn)品要素不共同是指會員在產(chǎn)品類頁面(如產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、價格、運費模板、特點區(qū)域、概況描繪、后臺品類等)發(fā)布中呈現(xiàn)品類(類目)、郵費、特點、價格、類型等產(chǎn)品信息要素之間彼此不共同不匹配的狀況。

二、詳細景象包含但不限于：

(1)品類不共同，例如：標(biāo)題里呈現(xiàn)多個品類的關(guān)鍵詞。

如幾個徹底獨立的品類，跑鞋休閑鞋球鞋涼鞋靴子高跟鞋放一同。將贈品、補郵費等“其他”類目下產(chǎn)品錯放在女裝類目下，導(dǎo)致品類不共同。標(biāo)題與特點里的品類不共同。例如毛衣錯放到“3C數(shù)碼配件商場”類目，正確的類目應(yīng)為“女裝毛衣”。標(biāo)題與圖片里的品類不共同。如標(biāo)題里是連衣裙、圖片卻是靴子，而實踐出售產(chǎn)品為連衣裙。

(2)寶物類型不共同，“寶物類型”的挑選項與產(chǎn)品概況中對寶物類型的描繪呈現(xiàn)不共同的景象

(3)特點不共同，例如：特點錯放：如原料、樣式、風(fēng)格、類型、成效等特點信息在標(biāo)題、圖片、特點或許概況中的描繪存在彼此不共同狀況。標(biāo)題里有兩種或兩種以上的同特點值關(guān)鍵詞，同時在特點值中挑選了其中一種特點值關(guān)鍵詞或許是挑選了其他特點值關(guān)鍵詞。標(biāo)題里的特點值與描繪里的特點信息互斥。如標(biāo)題里原料特點的特點值是純羊絨，描繪里的特點值對錯95%以上的羊絨。

(4)價格不共同，產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片或許概況頁面中描繪的產(chǎn)品價格與標(biāo)示的產(chǎn)品價格不共同。例如：一個產(chǎn)品標(biāo)題或許概況描繪、圖片描繪的是30元，但標(biāo)示的產(chǎn)品價格卻是35元。產(chǎn)品圖片、標(biāo)題或許概況頁寫“拍下改價”、”拍下后價格減XX“等價格描繪和標(biāo)示的產(chǎn)品價格不共同。

(5)郵費不共同，指產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、概況中關(guān)于郵費的描繪與實踐運費模板設(shè)置的信息不共同。例如：產(chǎn)品標(biāo)題或描繪中寫明“包郵、包快遞、包平郵、包EMS等”，卻在運費模版中設(shè)定運費價格，讓買家承擔(dān)郵費。

三、常見問題

1.怎么避免呈現(xiàn)產(chǎn)品要素不共同的景象?請您自檢自查產(chǎn)品標(biāo)題內(nèi)容與圖片上的文字描繪是否共同，標(biāo)題內(nèi)容與產(chǎn)品概況中的描繪是否共同，圖片上的文字描繪與產(chǎn)品概況中的描繪是否共同。請您盡量確保在產(chǎn)品類頁面(如產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、價格、運費模板、特點區(qū)域、概況描繪、后臺品類等)發(fā)布中呈現(xiàn)的品類(類目)、郵費、特點、價格、類型等產(chǎn)品信息要素之間彼此共同彼此匹配。

2.如果違規(guī)了，要怎么改正?商家請在賣家中心-體檢中心-違規(guī)記載，找到對應(yīng)的【發(fā)布過錯描繪信息】的違規(guī)記載，點擊檢查原因，及時對產(chǎn)品進行修正和更正;規(guī)則于2024年11月26日進行公示通知，2024年12月3日正式生效。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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