淘特新人首單招商準入規(guī)則是什么？審核規(guī)則介紹

                   新人首單場景作為淘特新用戶進端購買的專屬場景，歸于長期穩(wěn)定且不斷爬高的流量進口，一起會有更多玩法資源迭代上線，對商家產(chǎn)品生長有很大促進作用。

下面來看看淘特新人首單招商的詳細準入規(guī)矩吧。新人首單更多玩法資源包含但不限于：5.01元一口價招商、5.01元區(qū)間價招商、6元區(qū)間價招商、封頂9.9元區(qū)間價招商等，完成用戶1分購、1元購、封頂4.9元購等，一起依據(jù)用戶不同的購物偏好進行個性化推薦。

一、準入規(guī)矩

1、商家預備要求：

經(jīng)營目標：

店肆保證金足額交納銷量目標：

商家層級滿意及以上且店肆近30天累計銷量≥30單物流目標：

店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率97%服務目標：

店肆近7天客服3min響應率≥90%開店時長：

不少于30天淘特商家因違反淘特規(guī)矩導致呈現(xiàn)以下景象的，將被約束參與營銷活動，包含但不限于：

店肆前史存在嚴峻違規(guī)行為、店肆近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店肆近30天存在違規(guī)誘導行為、店肆近30天存在嚴峻虛假發(fā)貨行為等注釋：

(1)店肆近7天72H發(fā)攬率：

近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量;

(2)店肆近7天3分鐘客服響應率：

近7天旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(含人工+優(yōu)質(zhì)智能產(chǎn)品(如店小蜜等)回復人次)/近30天旺旺在3分鐘內(nèi)咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重)。

(3)嚴峻違規(guī)場景含：

不當獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準入產(chǎn)品、出售冒充產(chǎn)品、發(fā)布違禁信息、危及買賣安全等;除上述場景外，其他違規(guī)場景界說為一般違規(guī)，違規(guī)景象界說詳見《淘特市場辦理標準》，同商家同天同類型違規(guī)計為1次。

2、產(chǎn)品準入要求：價格力目標：產(chǎn)品價格力應滿意優(yōu)秀中【-】(補白：1分購精選會場：minipop，價格力滿意-)產(chǎn)品力目標：產(chǎn)品力滿意-(補白：1分購精選會場：minipop，價格力滿意-)最低特價目標：產(chǎn)品價格≤近15天產(chǎn)品最低特價訂單量目標：產(chǎn)品近30天累計訂單量≥100單(補白：

1、1分購精選會場：minipop，訂單量≥0單即可;

2、主流產(chǎn)品庫產(chǎn)品訂單量≥10單)品質(zhì)力目標：近30天產(chǎn)品品質(zhì)退款率需=5元封頂4.9元購圈選品牌分4分以上進行投放

3、包郵要求：報名產(chǎn)品有必要支持全國包郵，中國大陸偏遠區(qū)域及中國大陸以外的區(qū)域在外(中國大陸偏遠區(qū)域包含：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特別類目產(chǎn)品在外，包含：家裝主材、家裝燈飾光源、根底建材、住所家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件產(chǎn)品，電動車/配件/交通工具電動車整車電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、晚年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船只整船、飛行器整件。

4、物流要求：活動產(chǎn)品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應當嚴格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》，保證顧客杰出的物流體會。如遇法定節(jié)假日或渠道其他促銷活動，渠道對發(fā)貨相關規(guī)矩進行調(diào)整的或?qū)ｉT約定的，到時以相關調(diào)整公告為準。顧客付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號，上傳產(chǎn)品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記載;特別類目在外，

二、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動請求后，將依據(jù)活動要求：

1、新人首單對產(chǎn)品活動資料有較高的審閱標準，商家提報時依照標準標準優(yōu)化，不符合資料標準無法審閱經(jīng)過，資料標準參閱：#id=2

2、綜合店肆及產(chǎn)品的價格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權、品牌價值、用戶點評、前史買賣及履約、產(chǎn)品庫存、所選物流及倉配服務等各項因素，進行綜合審閱并承認商家活動資歷，淘特在審閱過程中有權依據(jù)實際情況要求商家提交相關證明文件或資料，商家應當合作供給;

3、產(chǎn)品一旦審閱經(jīng)過不得再做修正，不然將不再審閱;4、產(chǎn)品提交報名后，淘特將在7個工作日內(nèi)審閱報名。

三、汰換規(guī)矩

1、淘特以周為單位，對低于葉子類目的平均購買轉(zhuǎn)化率一定比例的產(chǎn)品進行清退

2、淘特以周為單位，對產(chǎn)品7天日均訂單量低于10單的產(chǎn)品進行清退

3、當呈現(xiàn)價格力更優(yōu)的同款產(chǎn)品，則對原有價格力較差產(chǎn)品進行清退

4、如因時節(jié)時令改變，會對不符合當季屬性的產(chǎn)品予以汰換

5、最近7天產(chǎn)品因售后問題(不及時發(fā)貨、虛假發(fā)貨、商家/產(chǎn)品違規(guī)等)和質(zhì)量問題導致進線咨詢或輿情累計10個，則對該產(chǎn)品予以清退

6、商家多SKU產(chǎn)品，最低價SKU滿意招商準入規(guī)矩，但高價SKU不滿意價格力條件的或價格嚴峻踏實影響到顧客體會的，予以汰換并將該商家列入黑名單

四、顧客權益保證

1、顧客根底權益保證參與活動的商家應該具備杰出的經(jīng)營能力、服務能力以及供應鏈辦理能力，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，做好顧客服務，如產(chǎn)生顧客體會或權益受損景象，遵循《營銷場域顧客權益保證升級規(guī)矩》;

2、壞單包賠

2.1 服務規(guī)矩本次報入新人首單的產(chǎn)品默認承受壞單包賠或按類目服務規(guī)矩，規(guī)矩鏈接：壞單包賠/破損包賠/壞果包賠/過敏包退/紅屁屁包退/30天包退

2.2 一級類目中，筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與壞單包賠;

2.3“壞單包賠”及按類目服務標識會在新人首單符合規(guī)矩的活動產(chǎn)品上透出，活動完畢后去標。

五、活動標準辦理

1、商家行為辦理：已審閱經(jīng)過淘特營銷活動的商家，如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于)，淘特有權對商家/產(chǎn)品進行產(chǎn)品下架、活動清退、罰沒保證金、約束未來營銷活動參與等措施：

1.1 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的;

1.2 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)對活動產(chǎn)品進行新增修正sku信息/價格修正的景象;

1.3 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)商家呈現(xiàn)出售疑似山寨、假貨產(chǎn)品的景象。

2、產(chǎn)品管理標準：已審閱經(jīng)過營銷活動的商家，如在活動前或活動進行過程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關違規(guī)行為(包含但不限于：售假違規(guī)景象、嚴峻描繪不符景象、活動產(chǎn)品相關資質(zhì)和憑證存在弄虛作假景象、信息濫發(fā)景象等)，將依照渠道協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場辦理標準》相關規(guī)矩對活動產(chǎn)品進行處理，此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴峻程度對其采納公示正告、營銷活動降檔或清退、對產(chǎn)品進行處罰、支付違約金、約束參與營銷活動等處理措施。                

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