淘寶轉(zhuǎn)化率下滑的原因有哪些及應(yīng)對策略
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:84
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當(dāng)你的店鋪轉(zhuǎn)化率下降時,一般有以下幾種意愿可以考慮,然后制定相應(yīng)的策略:(1)特殊時間點導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降一般是大促銷。
如果你能保證大促前整體轉(zhuǎn)化率下降比市場慢,那你就是優(yōu)秀的。
那么應(yīng)該如何應(yīng)對這個特殊的時間點導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降呢?
你要注意,大家不轉(zhuǎn)化的原因是大促當(dāng)天下單,所以收藏和追加購買這兩個指標(biāo)要高。
所以在普遍推廣之前,你得想辦法優(yōu)化這兩個指標(biāo),抵消轉(zhuǎn)化率下降的影響。
如果你的轉(zhuǎn)化下降,然后收藏和購買指標(biāo)不變,甚至下降,那么大促當(dāng)天,你的搜索流量基本就完了。
(2)有強(qiáng)大的競爭對手。
你必須隨時監(jiān)控你的競爭對手。
如果突然出現(xiàn)一個強(qiáng)有力的競爭對手,特別是價格比你更有優(yōu)勢的時候,你的轉(zhuǎn)化率會繼續(xù)下降。
在這種情況下,你要注意你的產(chǎn)品是否比競爭對手有更好的價格優(yōu)勢。
如果可以,繼續(xù)工作。
如果不能,說明你的產(chǎn)品沒希望了,出現(xiàn)了更好的替代品。
你可以放棄。
(3)呼入流量的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
比如,當(dāng)突然有大量的來自手淘首頁的流量,這個時候你的轉(zhuǎn)化率肯定會下降。
這個時候你只需要看一下和行業(yè)平均水平的對比,就可以知道你的首頁流量是不是比較差。
如果都沒問題,就不用處理了。
3.看看客單價有沒有問題。
對于一般的店來說,客單價應(yīng)該是一個非常穩(wěn)定的因素,所以不會有明顯的波動。
不過這里有兩點需要注意:(1)如果你去參加一個活動,活動價格會比平時的售價便宜,而且大多數(shù)情況下,消費者會去買活動商品。
除非你的相關(guān)銷售很優(yōu)秀,否則單價基本就是商品單價。
當(dāng)然,有些商品可以大量購買,提高客單價。
比如消費者平時買一個,因為便宜,活動期間可以買三個,等等。
(2)與行業(yè)平均水平相比,你的客單價不能太低于行業(yè)平均水平。
如果太低于行業(yè)平均水平,轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢不明顯,對你的自然搜索排名影響較大。
如何判斷你現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率有沒有問題?
新店怎么可能有流量,沒有轉(zhuǎn)化率?
大神的絕招!淘寶店鋪這些點讓店鋪轉(zhuǎn)化率飛起來。
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