2024年天貓88會員節(jié)招商規(guī)則

2024年天貓88會員節(jié)(簡稱“88會員節(jié)”)作為途徑大型活動之一，天貓將攜手萬千品牌打造會員狂歡，協助品牌和商家進步影響力。

天貓商家有權自主決定是否報名參加本活動，商家報名2022天貓“88會員節(jié)”無需費用。

一、活動節(jié)奏(一)報名時刻1、商家報名：2024年7月27日12:00:00-2024年8月3日23:59:592、產品報名：2024年7月27日12:00:00-2024年8月6日23:59:59(二)活動時刻1、活動預熱：2024年8月7日00:00:00-2024年8月8日19:59:592、正式活動：2024年8月8日20:00:00-2024年8月11日23:59:59請商家留意以上報名時刻，過期則申報進口封閉。

一起上述時刻節(jié)點或許會有調整，到時將提早公告，請商家及時重視變更公告。

二、活動玩法介紹(一)跨店滿減天貓跨店滿減是途徑安排的滿減活動玩法，顧客在天貓途徑單個活動店肆或跨店肆買賣時符合必定條件即可減免部分買賣金額的活動玩法，就顧客被減免的部分買賣金額，商家并不能因而取得等值的現金收入，即由商家承當讓利。

作為天貓88會員節(jié)活動的根底玩法，報名參加天貓“88會員節(jié)”活動的商家在活動期間全店產品均須支撐運用跨店滿減。

(二)其他活動玩法為進一步滿意不同商家運營及顧客促銷需求，針對已報名成功天貓“88會員節(jié)”的活動商家及活動產品，天貓還或許不定時安排更多途徑玩法，不同玩法對產品銷售價格或優(yōu)惠讓利要求或許不同，詳細以報名頁面展現為準，商家可自由挑選是否報名。

三、活動資源支撐(一)根底資源1、成功報名參加天貓“88會員節(jié)”的活動商家和活動產品均可免費取得如下根底資源：店肆頁官方氛圍安置、店肆內天貓“88會員節(jié)”活動承接頁頁面設置、跨店滿減東西支撐、活動產品的多鏈路(搜索成果頁、購物車頁、產品概況頁等)打標、活動產品概況頁官方氛圍安置。

2、天貓向活動商家供給完結上述活動視覺作用的天貓知識產權元素授權。

天貓贊同授權活動商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運用標準運用天貓供給的“88會員節(jié)”官方視覺元素(包含圖標、設計等，構成天貓知識產權)，運用場景包含但不限于：店肆、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。

天貓“88會員節(jié)”完畢后，商家應立即停止運用天貓官方視覺元素。

3、活動期間出于對天貓網站流量產出最大化及流量效能調優(yōu)的意圖，經過創(chuàng)新流量分配方法為更多活動商家?guī)懋a品展現機會，天貓或許對部分活動產品概況頁及店肆內其他頁面結構進行必定改造，包含但不限于新增互動、流量引導、引薦等功用或區(qū)塊，將流量完結共享，提示活動商家留意相關的頁面或產品改造。

4、東西支撐為協助商家實時掌握其活動產品的促銷力度，實在進步參加大促的活動作用，天貓向活動商家免費供給“產品價格力”辦理東西以協助其確診和掌握活動產品的價格競爭力度。

“產品價格力”的凹凸將參閱該產品在2024年7月24日00:00:00-2024年8月8日19:59:59內的最低成交價，詳細以產品報名頁面展現為準;前述最低成交價的核算及在外類目等遵從《天貓及營銷途徑最低成交價核算標準》。

(二)官方引薦性推行資源在根底資源以外，天貓將自行供給、聯動阿里集團生態(tài)供給及付費采買如下資源，用于活動宣揚推行，吸引廣闊顧客重視2022天貓“88會員節(jié)”，然后完結全體上為參加活動的商家產品引流的作用，賦能商家大促體現。

商家贊同其經過活動報名體系提報的相關資料(產品圖片等)，天貓有權在2022天貓“88會員節(jié)”線上線下途徑宣揚推行中挑選運用。

1、途徑安排的2022天貓“88會員節(jié)”各類活動會場為了進步和優(yōu)化天貓途徑的流量效能和顧客體會，天貓會依據不同的運營方向和策略，安排建立行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，供給有限的會場資源向天貓顧客展現具有競爭力的活動產品。

因官方會場的推行展現資源有限，天貓?zhí)暨x在會場中展現的活動商家及活動產品將考量以下因素：店肆及產品的動銷和成交體現、優(yōu)惠扣頭力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務*及顧客體會保障等。

一起，在遵守相關法律法規(guī)要求的前提下，依據顧客重視度與偏好，天貓在會場設置上或許采納“千人千面”的隨機展現方法，即詳細活動產品展現與否及展現時長均由體系自動完結。

詳細各會場的招商報名(如有)，以相應活動報名流程中展現的信息為準。

2、優(yōu)惠福利支撐為進一步回饋天貓顧客，拉動內需增加，活動期間，天貓或許不時自行安排或受托向顧客發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包含但不限于消費券、紅包等)，詳細以活動實踐為準。

除另行與商家達成共同外，天貓許諾前述優(yōu)惠福利均無需商家承當讓利本錢，天貓有權自主進行。

3、其他流量資源活動期間，天貓將進一步整合站內、外流量資源，吸引顧客、進步活動重視度。

資源最終以天貓實踐執(zhí)行為準。

若部分資源專用于支撐某詳細商家或產品的，則以天貓與商家協商共同為準。

四、活動招商要求(一)招商原則天貓“88會員節(jié)”為天貓途徑年度最重量級會集促銷活動之一，天貓為打造本次活動支付了大量的人力物力，努力與具有共同運營理念且誠信運營的天貓商家一道，給予顧客普惠，塑造天貓“88會員節(jié)”良好的顧客心智。

本次天貓“88會員節(jié)”將以本《2022天貓“88會員節(jié)”招商規(guī)矩》、《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》/《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩》、《天貓商戶服務協議》/《天貓世界商戶服務協議》等途徑規(guī)矩及協議約好為依據，面向優(yōu)質天貓途徑商家及天貓世界途徑商家敞開招商報名。

(二)商家準入1、天貓商家須滿意《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》，天貓世界途徑*(“*”詳見本規(guī)矩名詞解釋，下同)商家須滿意《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩》;前述規(guī)矩中的各項要求會以2024年7月15日00:00:00的各項目標數據為準進行體系校驗。

2、本活動面向天貓途徑商家及天貓世界途徑商家，天貓世界途徑的商家應一起遵守天貓世界途徑的其他要求。

3、商家存在以下景象的，將無法報名或持續(xù)參加本次天貓“88會員節(jié)”活動：(1)違背《天貓市場辦理標準》/《天貓世界市場辦理標準》相關規(guī)矩，因存在虛偽買賣、出售假冒產品、發(fā)布非約好產品、無貨源店肆的違規(guī)行為(不區(qū)別違規(guī)程度)被處置或存在其他嚴峻違規(guī)行為被處置的;(2)經體系或人工排查，所運營的產品或品牌涉嫌仿冒別人商標、產品名稱、包裝和裝潢、企業(yè)名稱、產品質量標志等，或易導致顧客對產品或服務的來歷發(fā)生錯誤認知、有必定混淆誤認的或許的;(3)存在其他涉嫌嚴峻違背誠信運營原則或要挾途徑安全、商家公正及顧客權益的行為(如構成或正在承受有關商業(yè)賄賂的調查、實踐操控的相關賬號存在嚴峻違規(guī)、嚴峻侵犯顧客合法權益等)的。

4、報名參加天貓“88會員節(jié)”的商家應贊同自愿供給全店肆產品支撐“跨店滿減”及“賣家版運費險”的活動規(guī)矩，本款協作條件之概況請見本規(guī)矩“跨店滿減要求”、“運費險要求”。

5、報名參加本次活動的商家應依據活動要求針對店肆活動產品向顧客供給價格維護服務，本款協作條件之概況請見本規(guī)矩第四條“服務要求”的第3點“價格維護要求”中相關內容及《價保服務標準》。

(三)產品準入1、申報產品數量商家可申報的活動產品數量會依據商家以往參加天貓大型營銷活動時活動產品的銷售狀況等合理分配，可申報產品類目會依據活動主題、途徑買賣安全需要等合理管控，詳細請以產品申報頁面展現為準。

2、申報產品價格(1)為標準商家運營行為，市場監(jiān)督辦理部門長期跟蹤監(jiān)測相關價格數據，包含活動前后產品價格等，提請商家有必要誠信運營，遵從《天貓產品價格辦理標準》等途徑規(guī)矩及國家相關法律法規(guī)對產品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為展開促銷而成心提早提價、不得虛偽促銷打折等方面的規(guī)矩。

(2)參加天貓“88會員節(jié)的產品(以下簡稱“活動產品”)，其銷售價格由商家于產品報名期間進入價格申報體系自主填寫;(3)活動產品銷售價格要求：不得高于該產品在2024年7月24日00:00:00-2024年8月18日23:59:59內已收效或將收效的最低標價，前述最低標價的核算及在外類目等遵從《天貓及營銷途徑最低標價核算標準》;一起，依據買賣安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對部分類目活動產品所報名的銷售價格或許還有其他要求，詳細請以產品申報頁面展現為準。

(4)正常流通的產品在短期內不會呈現本錢的大幅上升或突然下降，為倡議誠信運營、防止先提價后降價導致顧客對商家的促銷行為發(fā)生質疑，途徑將按以下標準對活動產品及活動商家店肆內收效跨店滿減的非活動產品進行價格監(jiān)測和管控處置：【活動產品先漲后降】活動產品在活動預熱期的標價相較于該產品2024年7月24日00:00:00-2024年8月6日23:59:59期間于天貓或天貓世界途徑展現的最低標價(在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標價核算標準》)，向上起浮不得超越10%，不然體系會斷定商家正在為展開天貓88會員節(jié)而成心提早提價，天貓將撤銷該產品的活動資源支撐，如若商家未在體系提示后進行改正，天貓有權撤銷該產品的活動資歷。

【非活動產品先漲后降】活動商家店肆內收效跨店滿減的非活動產品在活動期、預熱期的標價相較于該產品2024年7月24日00:00:00-2024年8月6日23:59:59期間于天貓或天貓世界途徑展現的最低標價(在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標價核算標準》)，向上起浮不得超越10%，不然體系會斷定商家正在為展開天貓88會員節(jié)而成心提早提價，天貓將撤銷該產品的活動資源支撐(如滿減湊單引薦等)，并將此景象列入不誠信行為管控規(guī)模。

(5)為進一步保障顧客體會，防止活動優(yōu)惠力度不及日常導致顧客對商家的促銷行為發(fā)生質疑，途徑將按以下標準對預熱期的活動產品進行價格監(jiān)測和管控處置：預熱期內，活動產品的日銷標價或日銷券后價不得低于所預熱的對應活動波次的活動標價或活動券后價，不然體系會斷定該活動產品的活動優(yōu)惠力度不及日常，天貓將撤銷該產品的活動資源支撐，如若商家未在體系提示后進行改正，天貓有權撤銷該產品的活動資歷。

若活動產品在活動期實踐收效的活動券后價高于預熱期展現的活動券后價，則途徑將依據《天貓規(guī)矩》相關規(guī)矩，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

(6)商家在價格申報體系填寫活動產品銷售價格后，若商家自主挑選將活動產品在活動開端之前即降價銷售的，不管標示的擬銷售價格是否實踐成交，從維護顧客利益的角度出發(fā)體系均會斷定商家已有志愿以更低的活動價格參加天貓“88會員節(jié)”，商家應當立即在價格申報體系中相應調低活動產品的天貓“88會員節(jié)”價格，以保證天貓“88會員節(jié)”良好的顧客體會。

(7)活動產品可一起參加同期的聚合算/天天特賣，但產品的天貓“88會員節(jié)”銷售價格與聚合算價/天天特賣價有必要共同;二者不共一起，為保證顧客的合法權益與良好的用戶體會，聚合算/天天特賣體系將撤銷發(fā)布，商家可自行修正價格后再次發(fā)布;一起參加聚合算/天天特賣的產品，請商家一起遵從聚合算/天天特賣活動規(guī)矩。

(四)服務要求1、發(fā)貨要求(1)天貓訂單2024年8月8日20:00:00-2024年8月11日23:59:59期間顧客付款的訂單，商家須在48小時內發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載，攬收后24小時內須有物流更新記載;商家完結發(fā)貨后需保證顧客可在物流概況查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉、派送、簽收等)，不然依照《天貓物流時效辦理標準》處理。

商家完結發(fā)貨后需保證顧客可在物流公司體系內查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉、派送、簽收等)，不然依照《天貓世界服務條款規(guī)矩》“推遲發(fā)貨”規(guī)矩處理。

(3)定制、預售及其他特別景象等需商家與顧客另行約好發(fā)貨時刻的以《天貓物流時效辦理標準》/《天貓世界服務條款規(guī)矩》規(guī)矩為準。

2、包郵要求商家應當供給活動產品收貨地為我國(不包含我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務，特別場景特別處理，概況可點此查詢。

3、運費險要求運費險服務是為削減天貓88會員節(jié)產品退貨膠葛，進步顧客購物體會而設置的服務，是商家與天貓協作天貓88會員節(jié)的必要條件，一切報名的商家均應當在報名時經過報名頁面仔細閱讀運費險協議并及時簽署，詳細要求如下：運費險收效時刻：2024年8月8日18:00:00-2024年8月11日23:59:59現貨階段運費險收效時刻開啟后，商家店肆內全店產品收效。

(特別類目產品在外，點此查閱)。

顧客經過購物車對同一店肆多件產品一起下單時，只要其間一件產品所屬類目支撐運費險，則該父訂單中一切產品均須支撐運費險，但父訂單維度僅支撐一次理賠。

4、價格維護要求(1)為保障顧客的價格體會，本次活動商家有必要向顧客供給價格維護服務，即活動產品若在價保期(訂單付款-2024年8月18日23:59:59)內呈現降價(以天貓據實核算成果為準)，顧客可申請補差，商家應予以差額補回，在外類目及景象遵從《天貓價保服務標準》。

(2)活動后降標價：活動完畢后7天內(2024年8月12日00:00:00-2024年8月18日23:59:59)，參加過天貓88會員節(jié)活動的同款產品，其銷售價格不得低于天貓88會員節(jié)活動時的銷售價格，在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標價核算標準》。

5、七天無理由退換貨服務活動產品依照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)矩(點此詳閱)供給七天無理由退換貨服務。

天貓世界途徑產品*依照天貓世界途徑《“七天無理由退”標準》(點此詳閱)供給七天無理由退服務。

五、活動玩法特別招商要求(一)跨店滿減1、跨店滿減運用時刻：2024年8月8日20:00:00-2024年8月11日23:59:59 。

2、活動商家不得以任何理由回絕顧客運用跨店滿減。

3、商家須挑選跨店滿減初始滿減門檻(每滿200元減30元，即每滿即減方式，商家經過跨店滿減供給的消費權益上不封頂)來作為天貓“88會員節(jié)”活動期間店肆優(yōu)惠的完結條件(不支撐跨店滿減運用類目詳細點此查詢);有鑒于此，為進步顧客體會，簡化營銷優(yōu)惠復雜度，商家若有經過“商家中心營銷東西中心店肆寶” 設置的店肆滿減玩法、經過第三方服務商開發(fā)的營銷東西設置的店肆級玩法，且活動商家全店產品的該玩法在2024年8月7日00:00:00-2024年8月11日23:59:59期間將無法收效，請商家留意店肆內優(yōu)惠信息的準確性，及時更正，防止誤導顧客。

4、為使顧客取得實在優(yōu)惠，活動期間天貓或許會不時比照顧客在零售行業(yè)其他揭露途徑可取得的優(yōu)惠，予以調整活動滿減門檻，如因天貓原因變更滿減門檻的，除另行與商家達成共同外，天貓許諾滿減門檻變更后商家的實收款與前述初始滿減門檻下的實收款是共同的。

5、跨店滿減優(yōu)惠分攤、與其他優(yōu)惠疊加等其他相關規(guī)矩點此查詢。

六、活動運營要求(一)活動辦理的禁止性規(guī)矩1、商家在天貓“88會員節(jié)”招商報名審核經過后，不得無故中止/停止與天貓的協作。

2、依據《互聯網廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應當對參加天貓“88會員節(jié)”活動的產品的廣告部分明顯標明“廣告”且保證具有廣告發(fā)布所需資質(如需)，天貓作為互聯網信息服務供給者，一旦發(fā)現商家發(fā)布違法廣告有權依法予以制止。

3、天貓有權依據活動的全體辦理與維護等實踐需要擬定辦理細則及特定的誠信運營管控辦法。

如商家存在虛偽買賣、刻意規(guī)避產品SKU設置、發(fā)布重復信息等誠信運營方面的問題、或有違本招商規(guī)矩要求的行為、或其他任何危害顧客權益或天貓“88會員節(jié)”的行為，天貓均有權采納正告、不在本次活動會場中向顧客展現違規(guī)活動產品、撤回天貓知識產權授權、停止商家持續(xù)參加本次活動等管控辦法。

4、商家應當依法誠信合規(guī)運營，因商家違背國家法律法規(guī)、天貓服務協議、天貓規(guī)矩、天貓世界途徑用戶服務協議(適用天貓世界途徑商家)、天貓世界途徑服務條款規(guī)矩(適用天貓世界途徑商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與天貓“88會員節(jié)”相關的規(guī)矩等原因導致天貓與商家的協作中止/停止的，天貓對商家因違法/違約而造成的已經支付的活動本錢和費用不承當責任。

5、成功參加天貓“88會員節(jié)”的商家在天貓“88會員節(jié)”活動中存在虛偽買賣等誠信運營方面的問題，或其他任何危害顧客權益的行為的，將無法再參加后續(xù)天貓安排的大型營銷活動。

(二)活動運營協作要求1、商家贊同遵守天貓依據天貓“88會員節(jié)”的實踐狀況擬定的各類活動辦理細則。

2、商家應了解活動產品的本身競爭力(包含樣式、品質、價格、優(yōu)惠扣頭、配套服務等)將直接影響顧客瀏覽、點擊、購買等重要決議計劃。

為此天貓?zhí)崾緩V闊商家，在活動準備直至活動展開的悉數期間內，應堅持向顧客供給更具競爭力的活動產品和優(yōu)質的營銷服務，滿意顧客對于活動產品具有高性價比的等待，方可在天貓“88會員節(jié)”激烈的市場競爭中取得顧客喜愛，并經過參加活動進步本身品牌曝光度及成交率。

3、商家在天貓“88會員節(jié)”活動期間的歸納體現(尤其是產品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家展開后續(xù)營銷活動協作的重要參閱項之一。

(三)其他留意事項1、為堅持天貓“88會員節(jié)”期間途徑軟件服務的穩(wěn)定性與安全性，給顧客更流通的購物體會，天貓有權依據現有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發(fā)的營銷東西或對部分官方營銷東西的運用規(guī)矩進行調整，詳細以產品頁面實踐闡明為準。

2、活動期間因流量過大、帶寬約束等客觀原因導致體系功用下降的，天貓有權采納如緊縮產品圖片視頻、封閉部分產品功用等暫時辦法以保證拜訪流通。

3、作為商家對本活動的許諾，也為保障顧客體會及途徑體系穩(wěn)定性與安全性，已報名經過的活動產品，不得隨意修正其價格、庫存、SKU數量等活動參加的必要信息。

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