天貓OTC藥品/處方藥類目商品發(fā)布有什么規(guī)范?

為了營(yíng)造健康的經(jīng)營(yíng)次序，天貓平臺(tái)擬新增《天貓OTC藥品/處方藥類目產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》，具體內(nèi)容如下文。

一起，將下線《天貓OTC藥品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》、《天貓?zhí)幏剿幇l(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》。

本次規(guī)則新增于2023年3月3日公示，于2023年3月9日收效。

榜首章適用范圍適用于發(fā)布在“OTC藥品/國(guó)際醫(yī)藥”和“處方藥”一級(jí)類目下的產(chǎn)品。

第二章發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)一、產(chǎn)品發(fā)布范圍依據(jù)當(dāng)時(shí)的藥品零售行業(yè)法令法規(guī)，疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國(guó)家實(shí)施特別辦理的藥品不能進(jìn)行信息展現(xiàn)。

二、產(chǎn)品基本信息(一)產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)1、標(biāo)題發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)主標(biāo)題內(nèi)容應(yīng)按次序?yàn)椋浩放泼?藥品產(chǎn)品名*+藥品通用名+規(guī)格。

標(biāo)題中各特點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)與藥品包裝標(biāo)簽及闡明書等同意的內(nèi)容相符。

注：藥品如沒有藥品產(chǎn)品名，則該項(xiàng)不填。

2、主圖發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)(1)圖片為什物拍照，正方形，最小700×700像素，最大不超過500K，支撐放大鏡工具;(2)產(chǎn)品主圖不得少于3張，按如下次序展現(xiàn)：榜首張主圖為外包裝標(biāo)簽正面全貌圖，能看到醒目的藥品名稱，如產(chǎn)品為處方藥的須確保榜首圖為白底;第二張為外包裝標(biāo)簽反面或側(cè)面全貌圖，能看到生產(chǎn)廠家詳細(xì)信息，包含生產(chǎn)企業(yè)名稱和地址;第三張，OTC藥品可展現(xiàn)闡明書圖(闡明書如有多頁，可使用多張圖片展現(xiàn))，處方藥不得在主圖方位透出闡明書(含圖，文兩種形式)。

(3)除上述明確要求的3張主圖，商家若發(fā)布其他主圖，只限于產(chǎn)品自身相關(guān)的圖片，如外包裝圖、包裝內(nèi)容物圖、產(chǎn)品注冊(cè)批件圖等。

(4)圖片上除店肆的Logo外，不得有水印、闡明文字、聯(lián)系方式等任何文字描述;關(guān)于店肆Logo，一致放置在主圖片右下角，不能超過100px*100px。

(二)產(chǎn)品價(jià)格展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)只允許展現(xiàn)產(chǎn)品最小銷售包裝單價(jià)，不允許設(shè)置套餐價(jià)等。

(三)產(chǎn)品特點(diǎn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)1、產(chǎn)品特點(diǎn)的填寫必須同產(chǎn)品闡明書、標(biāo)簽等國(guó)家同意的內(nèi)容相符。

(四)詳情頁信息展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品詳情頁只可展現(xiàn)以下兩類信息：1、國(guó)家同意過的產(chǎn)品信息，產(chǎn)品的包裝圖、闡明書內(nèi)容(僅限于OTC，處方藥不得展現(xiàn)闡明書)、產(chǎn)品注冊(cè)批件等;2、店肆信息。

如店肆介紹、資質(zhì)證照、品牌介紹及二維碼(只限于天貓店肆鏈接或支付寶鏈接二維碼)。

(五)營(yíng)銷宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品展現(xiàn)頁面(含標(biāo)題、主圖及詳情頁)中不允許對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行夸張宣揚(yáng)，夸張宣揚(yáng)通常包含但不限于以下景象：——藥品功能描述超出闡明書規(guī)定的適用癥;——利用任何單位或許個(gè)人的名義、形象作證明或許引薦的;——含有“療效最佳”、“安全無毒副作用”、“零風(fēng)險(xiǎn)”、“徹底治愈”等不科學(xué)用語;——闡明治愈率或許有效率的;——含有“穩(wěn)妥公司穩(wěn)妥”、“無效退款”等承諾性語言的;——含有無法證明其科學(xué)性的所謂“研討發(fā)現(xiàn)”、“試驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容;——法令、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。

三、特別發(fā)布要求OTC藥品及處方藥展現(xiàn)頁面(含標(biāo)題、主圖及詳情頁)中展現(xiàn)的內(nèi)容，必須符合國(guó)家藥品相關(guān)法令法規(guī)的要求，如甲類OTC、處方藥不允許展現(xiàn)買*送*等相關(guān)促銷、推行、廣告信息。

處方藥通過處方審閱前，不得展現(xiàn)闡明書等信息或提供購買相關(guān)服務(wù)。

不得在店肆首頁直接公開展現(xiàn)處方藥外包裝，標(biāo)簽等信息。

此外，處方藥銷售前應(yīng)當(dāng)向顧客充分奉告風(fēng)險(xiǎn)警示信息。

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