淘寶汽車部分類目在售商品需要提供安裝服務(wù)通知

為了提高商家的產(chǎn)品發(fā)布體會(huì)，自2023年3月16日起，天貓和淘寶渠道轎車后商場(chǎng)/轎車用品類目下一切葉子類目不再?gòu)?qiáng)制要求商家綁定到店裝置服務(wù)，未綁定裝置服務(wù)的產(chǎn)品也能夠正常上線，商家在發(fā)布產(chǎn)品前及產(chǎn)品后均可自行挑選是否裝備到店裝置服務(wù)，裝備流程未發(fā)生變化。

從渠道研討及歷史數(shù)據(jù)來(lái)看，很多顧客在天貓/淘寶購(gòu)買轎車用品/零配件有強(qiáng)烈的裝置訴求。

賣家能否為顧客提供線下裝置服務(wù)會(huì)直接影響顧客的購(gòu)買決策，賣家為顧客提供優(yōu)質(zhì)的裝置服務(wù)也決議了店肆的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

為了提高顧客購(gòu)物和裝置體會(huì)，我們建議關(guān)于部分轎車用品/零配件類目下的產(chǎn)品，商家能夠提供裝置服務(wù)，顧客在下單的時(shí)分，能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求，挑選是否需求到店裝置服務(wù)。

具體操作流程參考如下：服務(wù)綁定操作指引(視頻教程)：一、服務(wù)訂貨溫馨提示：(1)請(qǐng)用主賬號(hào)依照如下流程操作，將新品先放入庫(kù)房，設(shè)置完服務(wù)后再上架;(2)訂貨服務(wù)無(wú)任何費(fèi)用，車主可自由挑選是否付費(fèi)線下裝置(商家不設(shè)置補(bǔ)貼)。

1、訂貨進(jìn)口、訂貨流程挑選未訂貨的服務(wù)商-挑選杭州天貓車站科技有限公司-簽定支付寶代扣協(xié)議-填寫(xiě)各個(gè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式(可一致)-完結(jié)【服務(wù)中即表示訂貨成功】二、 常見(jiàn)問(wèn)題Q：商家如不挑選裝備裝置服務(wù)是否能正常發(fā)布產(chǎn)品?

A：自2023年3月16日起，商家可自行挑選是否裝備到店裝置服務(wù)，不影響產(chǎn)品的發(fā)布Q:服務(wù)訂貨時(shí)不顯示可訂貨的服務(wù)A:需求運(yùn)用谷歌瀏覽器操作，需求用主賬號(hào)來(lái)訂貨，能夠改寫(xiě)頁(yè)面查看是否正常Q:簽署代扣協(xié)議報(bào)錯(cuò)A:商家運(yùn)用主賬號(hào)簽署代扣協(xié)議，假如進(jìn)入到賬單庫(kù)房這樣的頁(yè)面，則代表協(xié)議現(xiàn)已簽署成功Q:服務(wù)設(shè)置頁(yè)面沒(méi)找到對(duì)應(yīng)的現(xiàn)已訂貨的服務(wù)A:谷歌瀏覽器+主賬號(hào)，改寫(xiě)該頁(yè)面，還有問(wèn)題再反饋給客服Q:綁定產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)找到需求綁定的產(chǎn)品A:先查看需求綁定的產(chǎn)品是否類目有誤以及訂貨的服務(wù)是否能跟產(chǎn)品對(duì)應(yīng)上，只要產(chǎn)品類目和服務(wù)對(duì)應(yīng)的時(shí)分才能夠正常顯示，能夠再告知客服需求操作的產(chǎn)品以及產(chǎn)品IDQ:新上架產(chǎn)品仍然不能正常發(fā)布A:如需發(fā)布新品，需求先在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)將產(chǎn)品放入到庫(kù)房中，庫(kù)房中的產(chǎn)品綁定完服務(wù)后再上架Q:綁定的產(chǎn)品不展示到店裝置A:產(chǎn)品ID反饋給客服Q:綁定的產(chǎn)品點(diǎn)開(kāi)到店裝置后附近無(wú)門店A:依照客服的特點(diǎn)對(duì)照表查看上架的產(chǎn)品是否短少某個(gè)特點(diǎn)沒(méi)設(shè)置

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