淘寶新手需要學(xué)習(xí)的淘寶知識(shí)很多,比如涉及到淘寶上下架,很多朋友是沒(méi)有聽(tīng)過(guò),自然也就不知道它是什么意思?但這個(gè)知識(shí)并不能不學(xué)習(xí),因?yàn)樗碴P(guān)系這產(chǎn)品的流量,因此,作為商家也需要知道。
淘寶商品下架是什么意思?
關(guān)于淘寶店鋪:上架的意思:就是把商品放在店鋪里面,買(mǎi)家可以看到商品,可進(jìn)行正常交易。下架的意思: 下架就是把你拿出來(lái)賣(mài)的商品放回倉(cāng)庫(kù)寶貝上架時(shí)間越短越好指的是一個(gè)周期性 。
賣(mài)家商品“下架”的意思就是指此款商品已經(jīng)被移到賣(mài)家店鋪中的倉(cāng)庫(kù)里去,此物品沒(méi)有顯示在店鋪主頁(yè)面里,買(mǎi)家看到的情況就是這樣物品被屏蔽了。
注意事項(xiàng):淘寶上架時(shí)間有兩個(gè)時(shí)間段選擇 7天及14天建議選擇的是7天離下架時(shí)間越近排名越前三顆心以上的賣(mài)家就可以自動(dòng)上架了。
下架原因:
1、可能是商家 自己下架的,因?yàn)槿必洠儇洝?/p>
2、可能是因?yàn)樯碳疑霞艿臅r(shí)候 設(shè)置的100個(gè),這100個(gè)賣(mài)完以后 這個(gè)商品就會(huì)自動(dòng)下架。
3、一般商品上下架 時(shí)間為一個(gè)周期,7天到了一定的時(shí)候 就會(huì)自動(dòng)上下架一次。
1. 涉嫌質(zhì)量不合格監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,質(zhì)量不合格一般是涉及到新聞媒體的曝光丶或者海關(guān)沒(méi)收的商品,建議自行核實(shí),或者聯(lián)系廠家核實(shí)。如確實(shí)有存在以上的情況,建議自行刪除,如沒(méi)有以上情況,建議關(guān)注2個(gè)工作日,人工會(huì)進(jìn)行審核。
2. 涉嫌盜版監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,盜版是通過(guò)您的商品標(biāo)題丶價(jià)格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定。如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除,下架無(wú)效,如商品無(wú)問(wèn)題,建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間,會(huì)有人工進(jìn)行審核,未超時(shí)不接收催促。
3.價(jià)格不合理原因淘寶網(wǎng)為了保證商品的質(zhì)量問(wèn)題,針對(duì)價(jià)格不在合理區(qū)間內(nèi)的寶貝會(huì)提醒修改價(jià)格,建議您檢查商品的一口價(jià)和打折后的價(jià)格,進(jìn)行修改,修改到合理的區(qū)間內(nèi),系統(tǒng)立刻自動(dòng)做恢復(fù)處理。如果修改后的寶貝依然無(wú)法顯示,建議再次調(diào)整。
3. 涉嫌假貨監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,系統(tǒng)排查包含但不僅限于商品的標(biāo)題丶價(jià)格丶描述等。如果是假貨,建議及時(shí)刪除處理,下架無(wú)效,審核商品涉及假貨,后續(xù)有扣分風(fēng)險(xiǎn),需要提供正規(guī)進(jìn)貨憑證或授權(quán)證書(shū)申訴。如非假貨,建議關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間,等待人工的審核。
4. 涉嫌違禁品監(jiān)管寶貝的標(biāo)題丶描述等關(guān)鍵詞引起系統(tǒng)自動(dòng)審核的,如商品確實(shí)存在違禁建議及時(shí)刪除,下架無(wú)效,如商品無(wú)問(wèn)題,建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間,會(huì)有人工進(jìn)行審核,審核期間不要編輯寶貝,未超時(shí)不接收催促。
以上就是我總結(jié)的寶貝被系統(tǒng)下架的幾大類的原因,當(dāng)然也有可能是一些正常下架的原因,比如賣(mài)家在上傳寶貝的時(shí)間沒(méi)有選擇自動(dòng)上架,當(dāng)寶貝上架了14天后,就默認(rèn)下架放倉(cāng)庫(kù)了也有可能。所以,當(dāng)出現(xiàn)寶貝被下架了的時(shí)候,賣(mài)家應(yīng)該多留意一下倉(cāng)庫(kù)是否有這個(gè)寶貝,還有體驗(yàn)中心,是否違反了什么規(guī)則。
馬上2020就要進(jìn)入尾聲了,年末就意為著是電商最繁忙得時(shí)候了,如今的淘寶不但有雙旦節(jié)日活動(dòng),還有淘寶12.12活動(dòng),相信各位商家也很想?yún)⒓犹詫?2.12活動(dòng),但是在報(bào)名參加之前,一定要把淘寶12.12活動(dòng)規(guī)則了解清楚,只有了解清楚了規(guī)則,才能順利的報(bào)名參加活動(dòng)。那么淘寶12.12活動(dòng)規(guī)則是什么?淘寶12.12優(yōu)惠券怎么設(shè)置的內(nèi)容下面就來(lái)給大家介紹一下。
雙十二的報(bào)名方式和報(bào)名時(shí)間等,前面都為大家介紹了。有不清楚的,可以去幕思城電商上搜索下。今天我們要為大家介紹下報(bào)名后如何與消費(fèi)者互動(dòng),如何設(shè)置商品優(yōu)惠、怎樣展現(xiàn)商品等相關(guān)知識(shí)及淘寶雙12相關(guān)規(guī)則。
報(bào)名后與消費(fèi)者的互動(dòng)方式
賣(mài)家可在每件報(bào)名商品上作出優(yōu)惠承諾和寶貝宣言(包括但不限于價(jià)格優(yōu)惠及其他個(gè)性化服務(wù))。寶貝宣言的內(nèi)容越能吸引消費(fèi)者,賣(mài)家的報(bào)名商品就越能吸引消費(fèi)者關(guān)注。
關(guān)于活動(dòng)商品優(yōu)惠承諾
1.活動(dòng)期間賣(mài)家可以在淘寶1212活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)查看消費(fèi)者對(duì)自己報(bào)名商品發(fā)送的優(yōu)惠要求(包括消費(fèi)者將報(bào)名商品添加至購(gòu)物車(chē)、收藏夾或分享該商品的數(shù)據(jù),以及消費(fèi)者對(duì)商品是否符合標(biāo)簽的評(píng)價(jià))。
2.賣(mài)家有權(quán)決定對(duì)消費(fèi)者的要求是否響應(yīng),并且有權(quán)決定報(bào)名商品的優(yōu)惠力度。消費(fèi)者可以馬上看到您的響應(yīng)(賣(mài)家在已報(bào)名商品后臺(tái)中設(shè)置了折扣就是完成了優(yōu)惠承諾響應(yīng)。優(yōu)惠力度由賣(mài)家自行決定。優(yōu)惠承諾需要賣(mài)家回到淘寶1212活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)設(shè)置?!具M(jìn)行設(shè)置】
優(yōu)惠請(qǐng)求相關(guān)問(wèn)題:
1. 我在后臺(tái)收到優(yōu)惠請(qǐng)求,這是啥東東?
答:這是好事!12月3日0點(diǎn)起,只要買(mǎi)家把你報(bào)名的寶貝添加至購(gòu)物車(chē)、收藏夾,分享寶貝或者在“買(mǎi)家的1212”頁(yè)面中發(fā)起求優(yōu)惠需求,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向你發(fā)送提醒信息。
2. 太好了!我收到優(yōu)惠請(qǐng)求了,接下去要怎么操作?
答:你可以選擇是否給優(yōu)惠以及給多少優(yōu)惠。具體操作在報(bào)名后臺(tái)進(jìn)行。
3. 我不小心把系統(tǒng)消息給關(guān)閉了,還可以在哪里可以看到買(mǎi)家的優(yōu)惠請(qǐng)求?
答:目前我們會(huì)通過(guò)以下幾個(gè)渠道通知您:旺旺彈窗、賣(mài)家中心營(yíng)銷(xiāo)推廣模塊、活動(dòng)報(bào)名后臺(tái)。要保持關(guān)注哦!
4. 媽呀!我收到優(yōu)惠請(qǐng)求了,是不是給買(mǎi)家的優(yōu)惠越低越好?
答:本次淘寶網(wǎng)對(duì)優(yōu)惠不做限制,您可以和買(mǎi)家相互溝通,設(shè)置買(mǎi)家認(rèn)可的優(yōu)惠。
5. 買(mǎi)家收藏一次,添加購(gòu)物車(chē)一次,分享一次,是不是我的后臺(tái)可以看到收藏人數(shù),添加購(gòu)物車(chē)人數(shù)和分享人數(shù)分別增加一次?
答:恭喜你答對(duì)了!是的!
6. 買(mǎi)家收錄我的商品之后,為什么我后臺(tái)數(shù)據(jù)沒(méi)有更新,還是舊的?
答:親,需要您刷新才能看到,按下F5吧!
關(guān)于活動(dòng)商品寶貝宣言
賣(mài)家可在報(bào)名系統(tǒng)中設(shè)置活動(dòng)商品的寶貝宣言,寶貝宣言將在消費(fèi)者的“我的1212”、商品detail頁(yè)面及活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面中展現(xiàn)出來(lái),請(qǐng)賣(mài)家們?cè)?2月12日認(rèn)認(rèn)真真地完成向消費(fèi)者做出的寶貝宣言。
寶貝宣言參考如下:
?10萬(wàn)人支持,老板娘大尺度出鏡,豁出去了!
?做原創(chuàng)是我的一個(gè)小小夢(mèng)想,希望大家支持,多收藏多購(gòu)買(mǎi)!
?喬布斯就是因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)我的寶貝,所以他……
活動(dòng)商品展現(xiàn)方式
1.每個(gè)消費(fèi)者在1212活動(dòng)期間登陸淘寶網(wǎng)即可進(jìn)入一個(gè)專屬自己的“愿望清單”(也叫我的1212)頁(yè)面,消費(fèi)者自己收藏或放入購(gòu)物車(chē)的商品都將顯示在這個(gè)頁(yè)面。同時(shí),這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的賣(mài)家做出的優(yōu)惠承諾和商品宣言都將實(shí)時(shí)的展示給收藏該商品的消費(fèi)者。
2.本次活動(dòng)將會(huì)有兩百余個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng),每個(gè)活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè)會(huì)形成一個(gè)會(huì)場(chǎng)。賣(mài)家報(bào)名的商品會(huì)展現(xiàn)在與其標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中。
3.12月3日起,兩百余個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)上線。所有報(bào)名的商品都將有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
12月12日當(dāng)天為活動(dòng)的承諾日,所有賣(mài)家報(bào)名的商品都將被限定到賣(mài)家承諾的價(jià)格。同時(shí),與標(biāo)簽相符程度高的報(bào)名商品都將有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
什么是賣(mài)家商品和標(biāo)簽的(相符)程度?答:報(bào)名商品和所在標(biāo)簽的相符程度由消費(fèi)者相關(guān)評(píng)價(jià)決定: 在消費(fèi)者將報(bào)名商品放置到購(gòu)物車(chē)、收藏夾時(shí),會(huì)對(duì)商品和標(biāo)簽是否相符進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.12月11日0點(diǎn)起鎖定報(bào)名商品一口價(jià);12月12日0點(diǎn)系統(tǒng)自動(dòng)改價(jià)然后鎖定,12月13日0點(diǎn)起價(jià)格開(kāi)始解鎖。自報(bào)名起,賣(mài)家每一次對(duì)“1212心愿價(jià)”的修改都會(huì)在“我的1212”中展現(xiàn)給消費(fèi)者。
5.1212活動(dòng)期間(2022年11月26日0點(diǎn)-2012年12月12日24點(diǎn)),商品或店鋪之間的互鏈行為將不被視為違規(guī)。
6.1212活動(dòng)期間(2022年11月26日0點(diǎn)-2012年12月12日24點(diǎn)),多個(gè)賣(mài)家可以聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)淘寶網(wǎng)展示廣告,并鏈接到多個(gè)賣(mài)家整合的活動(dòng)頁(yè)面(賣(mài)家可以通過(guò)“愛(ài)逛街”、“U站”等產(chǎn)品制作整合頁(yè)面。)
資源投入
從12月1日起,淘寶將開(kāi)始投放總共近億元的廣告資源推廣1212活動(dòng)。推廣的最主要內(nèi)容是:“1212, 600萬(wàn)賣(mài)家的承諾,不只是5折”
活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、所有活動(dòng)中的作弊行為都將導(dǎo)致其報(bào)名商品不能展現(xiàn)在活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中,如作弊行為違反淘寶規(guī)則,則淘寶有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處理;
2、賣(mài)家的寶貝宣言中涉及交易約定的(如關(guān)于寶貝價(jià)格、折扣、商品質(zhì)量、贈(zèng)品、運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等),賣(mài)家應(yīng)按約定履行,如有違反,淘寶有權(quán)根據(jù)淘寶規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處理;
3、如活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦的,或者活動(dòng)遭受?chē)?yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的,淘寶無(wú)須為此承擔(dān)賠償或進(jìn)行補(bǔ)償;
4、淘寶可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁(yè)面上。
以上就是關(guān)于淘寶12.12活動(dòng)規(guī)則是什么?淘寶12.12優(yōu)惠券怎么設(shè)置的詳細(xì)介紹了,大家在參加12.12活動(dòng)的時(shí)候,一定要先把活動(dòng)規(guī)則了解清楚,避免違規(guī)造成處罰。因?yàn)?2.12算是淘寶比較大的活動(dòng)了,淘寶對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)肯定會(huì)管控非常嚴(yán)格,若違反本規(guī)定,淘寶將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣(mài)家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)30天~60天的處理。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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