怎么投訴淘寶小蜜客服？有哪些方法？

很多在淘寶開店的商家都知道每到節(jié)假日，店鋪的訪客量是十分多的，那么這個時分客服往往都顧不過來，沒有辦法及時的答復(fù)顧客的問題，我們就會設(shè)置客服小蜜，怎樣投訴淘寶小蜜客服?

怎樣投訴淘寶小蜜客服?

1、電腦版的進口，能夠先百度搜索淘寶買家服務(wù)中心，點擊服務(wù)中心即可進入頁面，點擊服務(wù)中心后，有兩個挑選一個是商家進口，一個是顧客進口，商家的為萬象，顧客的為阿里小蜜，這邊挑選顧客客進口即可。

2、點擊顧客服務(wù)中心后，會跳轉(zhuǎn)到你登入淘寶的界面，點擊登入賬號即可，依據(jù)你的述求挑選。比方售后遇到問題，拍下后超時不發(fā)貨等等，在跟小蜜機器人聊了一下下方就會呈現(xiàn)如果進口，點擊呼喚人工客服即可。

3、遇到像罵人的人工小蜜那么能夠經(jīng)過官方投訴熱線去投訴，還能夠經(jīng)過全網(wǎng)告發(fā)來維權(quán)，乃至是可經(jīng)過12315來投訴，12315是政府機構(gòu)，和淘寶幾乎沒有任何聯(lián)系，當(dāng)然一般的淘寶購物還升上不到政府機構(gòu)加入的境地，能夠?qū)捄途蛯捄?，和氣生財?/p>

4、淘寶機器人客服小蜜在里面也能夠找到，進入之后能夠進行一些固定的日常的咨詢，客服小蜜還能夠為用戶進行充值話費，查氣候等功用，乃至閑的無聊的人們還能夠去戲弄戲弄小蜜來環(huán)節(jié)工作帶來的壓力，能夠說淘寶客服小蜜除了固定作用外還有其他十分多的功用。

5、當(dāng)然作為機器人的客服小蜜是無法被告發(fā)的，因為沒有告發(fā)的窗口，所以不要指望客服小蜜能給你什么具體的答復(fù)。看到這里相信我們也知道了客服小蜜是分為機器和人工的，機器小蜜無法投訴，人工小蜜的投訴方式只要撥打官方投訴熱線去投訴了，有時分機器小蜜底子答復(fù)不上來問題哦!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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