很多消費者現(xiàn)在都選擇在淘寶上去購物，在店鋪購物的時候，有些買家能夠發(fā)現(xiàn)才買的商品，沒過幾天就降價了，心里肯定會不舒服的，這時候就會需要跟買家要求去退差價，那么淘寶補差價可以直接發(fā)紅包嗎?

淘寶客服紅包一般是需要補差價、郵費、安撫顧客、理賠、活動營銷、新老客戶福利等等，才需要發(fā)紅包給買家。很多買家就問，在聊天窗口中客服發(fā)送的紅包能不能領呢。如果是正常原因補的紅包，肯定是可以領取的。淘寶客服紅包領取后會直接到支付寶中，直接是現(xiàn)金紅包，然后你就可以在平臺進行消費了。

有哪些規(guī)則：

1、若活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保，不展示價保標識。

2、活動后價保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形，不在價保補差范圍內(nèi)：

1) 聚劃算、淘搶購：即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在聚劃算、淘搶購出現(xiàn)更低的成交價，不在價保補差范圍內(nèi)。

2)限時限量超低價優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。

2) 預售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、購物津貼、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo wxxxcode-style優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。

經(jīng)過介紹，我們了解到淘寶補差價可以直接發(fā)紅包的，但是在補差價的同時，也需要注意以上規(guī)則，并不是所有的都可以去補差價的，也需要提前跟客服商量好才行。

淘寶補差價是先確認收貨嗎？怎么補？

其實在淘寶上面交易，肯定也會出現(xiàn)需要對商品進行補差價的操作，這也是不少消費者會關(guān)注的事情，尤其是大促期間，那么在補差價之前，是不是需要先確認收貨呢?

淘寶補差價一般是先確認收貨再退差價，當您確認收到的貨品沒問題后，再詢問賣家客服，協(xié)商補差價。

怎么補?

一般先確認收貨，再退差價，當確認收到貨后沒有問題時，再向?qū)I店客服咨詢補差價。

首先手機或電腦打出退款界面，確認收貨后購買商品，然后點擊訂單申請售后。

點擊只退款，在貨物狀態(tài)欄選擇已收貨，退款原因選擇退貨費，輸入退回差價的金額，如果有與賣家聊天的憑證，可以上傳與賣家對話截圖，上傳與賣家聊天的憑證，點提交。

提交后等待賣家處理或可通知客服，賣家同意后，退款可直接退回到付款賬戶。若賣方拒絕，則需協(xié)商后重新提交申請。

特定操作：

一、調(diào)整價格。

現(xiàn)在有很多商店都有補差價的工具，都是1塊錢，就在那些你好好找找的商品里面，而且那也不會另外收費。

如果已經(jīng)付款，那就讓賣方把剩余的貨款退還給您。

買家差價退回步驟：

有時在一項活動中，剛買下某迪1499件物品的買家會吃很大的虧，第二天就變成659件，買家真的是哭笑不得。有些店是可以退差價的，這次就給大家介紹一下如何退。

第一，端正態(tài)度，不要退縮，這是正常的。如購買未拆開，可先退貨，再購買，墊貨運費。

退差價之前要先問客服能不能退，看看能退多少?

確定可以退貨后，我們要先確認收貨。務必要貨，否則為一點差價而買次品就不好了。

然后點擊查詢訂單，我們在訂單內(nèi)訂購商品，請注意交易成功下面的一欄。單擊進入查看詳細界面。

在訂單詳情界面上，點擊“申請售后”按鈕，進入售后界面，選擇只退不換。

選擇商品狀態(tài)，退款理由，輸入退款金額。通常是退運費。如客戶說要按照淘寶客服的要求來。提交之后可以等待賣方處理。

實際上，補差價一般都是先要確認收貨，畢竟如果產(chǎn)品不好，可以選擇退貨，所以，在產(chǎn)品確認無誤后，再來補差價是最好的，而且商家也會告訴你如何操作補差，大家只要按照這個方法去做就行了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶賣家怎么在抖音里面推廣產(chǎn)品才能有流量？

淘寶店生意參謀今天有問題嗎？怎么解決呢？

我的淘寶店鋪做的分銷怎樣修改主圖圖片？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。