淘寶開店凍結(jié)資金在哪里?為什么會被凍結(jié)資金?
2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:158
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在淘寶上面開店,就是為了賺錢,買家付款之后,錢并不會第一時間進入到淘寶賣家賬戶,需要等待買家確認,有點錢甚至會被凍結(jié)。那么,商家在哪里查看自己凍結(jié)的資金呢?
一、在哪里查看?
在“工作模塊”下點擊“我的支付寶”,如下圖所示。
進入支付寶管理頁面后,點擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。
不可用余額包含幾個部分,常見的是“消費者保障計劃保證金凍結(jié)”,另一個就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”,在這里我們點擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項。
選擇我們要查詢的時間段,點擊“查詢”按鈕查詢。
查詢到的交易詳情會在下面顯示出來,點擊“詳情”查看某一個交易的情況。
這時就會跳轉(zhuǎn)到這筆交易對應的訂單信息頁面。這個功能對資金占用很多,不建議開啟,還是關(guān)掉這個服務的好。
二、為什么被凍結(jié)?
原因:如果買家不滿意貨物,要退款,而淘寶不款的話,淘寶就會把你凍結(jié)的余額退給買家,如果交易達成,買家沒有退款,系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。
辦法:耐心等待,系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。
三、解凍注意事項
1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務轉(zhuǎn)移單;
2、沒有未完結(jié)的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;
3、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;
4、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務記錄;淘寶賠付基金無催繳單。
按照上面的方法,商家可以去自己的賬戶查看凍結(jié)的資金,如果賣家資金被凍結(jié),也不用著急,可以耐心等待十五天,資金會自動解凍的,不過,大家要注意上述的注意事項。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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