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    抖音小店怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?要怎么操作?

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:349

    因?yàn)橐咔樵?,或者偏遠(yuǎn)地區(qū)無法發(fā)貨,抖音小店商家就需要設(shè)置限制下單區(qū)域。

    這個(gè)操作該怎么做呢?我們一起來看看

    抖音小店怎么設(shè)置限制下單區(qū)域

    其實(shí)很簡(jiǎn)單,不管抖音小店商家是要設(shè)置限制下單區(qū)域,還是要設(shè)置運(yùn)營(yíng)、包郵等,都可以在運(yùn)費(fèi)模板的板塊進(jìn)行設(shè)置。

    先進(jìn)入到抖店后臺(tái)的“運(yùn)費(fèi)模板”頁面,

    抖音小店怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?要怎么操作?

    點(diǎn)擊添加地區(qū),根據(jù)需求勾選限制下單的區(qū)域,然后點(diǎn)擊確定即可。

    抖音小店怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?要怎么操作?
    抖音小店怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?要怎么操作?

    設(shè)置好之后,你在發(fā)布商品時(shí),運(yùn)費(fèi)模式選擇下單的這個(gè)模板,下單時(shí),對(duì)應(yīng)地區(qū)的用戶就無法下單了。

    抖音小店怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?要怎么操作?

    抖音小店除了限制下單區(qū)域之外,還可能遇到其他下單相關(guān)的問題。

    例如,店鋪類有些商品比較重,需要根據(jù)重量問題設(shè)置相關(guān)的運(yùn)費(fèi),或者部分商品要設(shè)置固定運(yùn)費(fèi),還有的商品直接包郵。

    不同的抖音小店商家有不同的運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)商品的運(yùn)費(fèi)設(shè)置也會(huì)不一樣。

    一般情況下,抖音小店運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置一般有4個(gè)部分需要調(diào)整:

    (1)設(shè)置模板名稱和發(fā)貨地

    (2)運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式設(shè)置

    (3)制定條件包郵設(shè)置(滿x件/x元包郵)

    (4)限制下單區(qū)域

    你可以根據(jù)你的需求進(jìn)行對(duì)小店運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行設(shè)置,如圖所示:

    抖音小店怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?要怎么操作?

    根據(jù)你要設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板,要不要包郵,要不要限制部分地區(qū)下單,是什么樣的運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式,分別可以進(jìn)行設(shè)置,然后保存,發(fā)布商品時(shí)選擇使用運(yùn)費(fèi)模板即可。


    抖音小店商家售后服務(wù)怎么填寫(售后信息填寫方法詳解)

    一件商品可能在這個(gè)顧客眼中是完美的,但是換了一個(gè)顧客就有瑕疵了,所以說售后服務(wù)很重要,店鋪出臺(tái)一個(gè)售后說明,寫上常見的售后問題的解決方式,省時(shí)又省力。那么售后說明怎么寫呢?

    抖音小店商家售后服務(wù)怎么填寫(售后信息填寫方法詳解)

    抖音小店的售后說明怎么寫(案例):

    您好!感謝您選購我們的商品和服務(wù),謝謝您對(duì)我們的認(rèn)可。

    您的滿意是我們的最終目標(biāo),您的鼓勵(lì)是我們最大的動(dòng)力,所以對(duì)我們好的一面請(qǐng)給予真誠的贊美吧,好東西需要大家來分享,還有更多的朋友需要您的引路導(dǎo)航,大家好才是真的好,所以請(qǐng)大方的亮出您對(duì)我們的評(píng)分吧!

    萬一您對(duì)選購的商品不那么滿意,請(qǐng)?jiān)诟犊钪凹皶r(shí)撥打我店售后服務(wù)熱線:********。我們會(huì)認(rèn)真聽取您的意見并提供您滿意的解決方案。

    如需換貨,您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:

    抖音小店用戶名(請(qǐng)用正楷字):

    退換的商品名稱及貨號(hào):

    退換的原因:

    如需退貨,請(qǐng)注明所換寶貝的貨號(hào)、顏色、數(shù)量。如換新地址,請(qǐng)?zhí)顚懶碌刂?地址不變可不填)

    注:1、退貨寄回時(shí)間為收到貨品的48小時(shí)以內(nèi),并填寫好上面的表格將此卡片連同貨品一并寄回我店。

    2.如果是商品質(zhì)量問題,退換雙程運(yùn)費(fèi)請(qǐng)您先墊付,我們將在收到商品后,通過支付寶或者銀行轉(zhuǎn)賬支付給您。此外的費(fèi)用需要您來支付。另由于路途遙遠(yuǎn),在郵寄過程中外包裝可能會(huì)產(chǎn)生一些小褶皺,沒有影響到貨品的,不在質(zhì)量問題之列。

    3、切記不要在包裹內(nèi)夾帶現(xiàn)金。

    我們的地址:********************************

    抖音小店售后說明怎么寫(案例2)

    首先感謝您的惠顧,請(qǐng)收貨后對(duì)比銷售單仔細(xì)檢查貨物、核對(duì)數(shù)量。若發(fā)現(xiàn)貨物有問題,少發(fā)、漏發(fā),請(qǐng)及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系,我們發(fā)貨打包有實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題一定為您滿意解決,補(bǔ)發(fā)的費(fèi)用由我們承擔(dān)。

    貨物有問題,請(qǐng)務(wù)必使用攝像頭或者相機(jī)提供清晰的圖片,說明故障和問題,我們保證及時(shí)為您處理。

    退換貨說明:

    1、貨物質(zhì)量有問題,自簽收之日起,7天內(nèi)無條件退換貨,來回郵費(fèi)均由我們承擔(dān)。

    2、本店銷售的產(chǎn)品為專業(yè)性產(chǎn)品,若您對(duì)產(chǎn)品不熟悉如何使用,可以致電我們:40066-81106。我們有專門的維修工程師為您解答。若您對(duì)產(chǎn)品不喜歡或不熟悉如何使用而要求退換貨,請(qǐng)使用產(chǎn)品原包裝寄回,并且發(fā)貨費(fèi)用需要您來承擔(dān)。

    3、產(chǎn)品一經(jīng)售出,如無質(zhì)量問題,如特殊情況外,不退貨

    【保修說明】

    1、我們銷售的產(chǎn)品,按照廠家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保。耗材類產(chǎn)品,不提供保修服務(wù)。

    2、產(chǎn)品收到7日內(nèi),有質(zhì)量問題需要保修的,來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)保修。

    3、產(chǎn)品收到30日內(nèi),有質(zhì)量問題,需要保修的,運(yùn)費(fèi)各自承擔(dān)。

    4、產(chǎn)品收到30日后-保修期滿,有質(zhì)量問題需要保修的,客戶自行承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。

    因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多客戶只關(guān)心價(jià)格,而不關(guān)心保修問題,所以我們特地強(qiáng)調(diào),我們是唯一一家為保修承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)的商家,并且徹底的貫徹為用戶著想,想用戶所想的服務(wù)理念。

    評(píng)價(jià)說明:

    本店銷售的是專業(yè)產(chǎn)品和配件,涉及到一些專業(yè)知識(shí),有些產(chǎn)品具有特殊性,如風(fēng)槍風(fēng)嘴發(fā)黃是因?yàn)閺S家出廠前做老化測(cè)試造成的,這些在產(chǎn)品說明有描述,若買家沒有閱讀就容易造成誤會(huì),而且每個(gè)買家的心理標(biāo)準(zhǔn)和期望值也不盡相同,所以,當(dāng)您對(duì)產(chǎn)品有疑問或者不滿意的時(shí)候,請(qǐng)務(wù)必先和我們?nèi)〉寐?lián)系,中差評(píng)是解決不了問題的,而我們的售后相信可以為您解決問題,讓您滿意。

    以上就是店鋪的售后說明,放一個(gè)售后說明在商品詳情頁,既能讓買家減少不必要的問題,又減少客服的工作量,何樂而不為呢?



    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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