我們?cè)诰〇|購物了以后，等商家發(fā)貨就行了。京東商家發(fā)貨的話，一般都需要遵守相關(guān)的規(guī)則，及時(shí)的去處理訂單信息。大家知道京東店鋪如何去看發(fā)貨地嗎?下面進(jìn)行解答。

京東店鋪怎么看發(fā)貨地?

京東下單前看發(fā)貨地的方法如下：

1、進(jìn)入商品詳情頁，下拉頁面找到門店，點(diǎn)擊右側(cè)地址進(jìn)入。

2、點(diǎn)擊頂部門店名稱。

3、即可在地圖上查看門店具體地址。

京東是中國自營式的電商企業(yè)，創(chuàng)始人是劉強(qiáng)東，他擔(dān)任著京東集團(tuán)的董事局主席兼首席執(zhí)行官，旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。

京東先后組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線，使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下。

同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力，改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。

京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺(tái)，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù)，進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。

京東發(fā)貨注意什么?

1、賣家發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值，承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。

2、違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行，但針對(duì)一事僅作一次處理，不涉及重復(fù)處理。

3、京東開放平臺(tái)對(duì)賣家的嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)25分的，對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動(dòng)10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日，向京東支付違約金人民幣1萬元的處理;

4、賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)50分的，對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營銷活動(dòng)20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣2萬元的處理;

5、賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)75分的，對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活動(dòng)30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣3萬元的處理。

京東48小時(shí)還不發(fā)貨的話，消費(fèi)者都是可以申請(qǐng)賠償?shù)?，而且京東平臺(tái)中也會(huì)采取措施回應(yīng)哦，不管怎么樣，京東商家一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則，及時(shí)的去安排消費(fèi)者的產(chǎn)品發(fā)貨。

京東商家放假導(dǎo)致無法發(fā)貨該怎么辦？附規(guī)則

春節(jié)期間如若京東商家沒有參加“春節(jié)送”活動(dòng)，可享受京東發(fā)貨時(shí)效考核放寬。目前京東已針對(duì)春節(jié)期間2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59成交的訂單，只需要在2023年2月1日23:59:59之前完成攬件及發(fā)貨操作即可。

如果商家春節(jié)期間提前放假暫停營業(yè)，導(dǎo)致無法發(fā)貨時(shí),建議商家及時(shí)在店鋪主頁及商品詳情頁進(jìn)行延遲發(fā)貨信息透傳，告知消費(fèi)者春節(jié)期間2023年X月X日至2023年X月×日的訂單暫停發(fā)貨。并且按照如下要求進(jìn)行店鋪報(bào)備，報(bào)備通過后將會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行免責(zé)處理喲，請(qǐng)商家朋友們知悉~

商家朋友春節(jié)期間暫停營業(yè)，需要提前進(jìn)行“商家原因”的店鋪報(bào)備，報(bào)備所需要提交的材料和注意事項(xiàng)如下:

店鋪報(bào)備提供的材料?

①需要提供商詳頁或店鋪主頁延遲發(fā)貨的說明截圖，截圖中需包含如下話術(shù):X年X月×日至×年×月×日產(chǎn)生的訂單因XXX原因?qū)?huì)延遲發(fā)貨，預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間在X年×月×日。(如不確認(rèn)后續(xù)發(fā)貨時(shí)間需告知消費(fèi)者)

注意事項(xiàng):甩手提醒店鋪報(bào)備時(shí)提供的報(bào)備時(shí)間需要在前臺(tái)展示的時(shí)間范圍內(nèi);當(dāng)符合上述規(guī)則后，店鋪報(bào)備即可成功;店鋪報(bào)備路徑:商家后臺(tái)-訂單管理-延時(shí)發(fā)貨報(bào)備-延遲發(fā)貨報(bào)備-店鋪報(bào)備-商家原因

報(bào)備路徑鏈接:京東商城:商家后臺(tái)

備注:如果您的店鋪受疫情影響，導(dǎo)致人力資源不足，無法發(fā)貨時(shí)，可以采取下述方法：

一、針對(duì)未來即將產(chǎn)生的訂單，商家需進(jìn)行店鋪報(bào)備，報(bào)備所提交的材料及注意事項(xiàng)如下：

店鋪報(bào)備提供的材料：

①需要提供商詳頁延遲發(fā)貨的說明截圖，截圖中需包含如下話術(shù)：X年X月X日至X年X月X日產(chǎn)生的訂單因XXX原因?qū)?huì)延遲發(fā)貨，預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間在X年X月X日。(如不確認(rèn)后續(xù)發(fā)貨時(shí)間需明確告知消費(fèi)者)

注意事項(xiàng)：甩手獲悉店鋪報(bào)備時(shí)提供的報(bào)備時(shí)間需要與前臺(tái)展示的時(shí)間范圍一致;當(dāng)符合上述規(guī)則后，店鋪報(bào)備即可成功;

店鋪報(bào)備路徑：商家后臺(tái)-訂單管理-延時(shí)發(fā)貨報(bào)備-延遲發(fā)貨報(bào)備-店鋪報(bào)備-疫情原因

二、針對(duì)已產(chǎn)生的訂單，商家需進(jìn)行訂單報(bào)備，報(bào)備所提交的材料及注意事項(xiàng)如下：

訂單報(bào)備提供的材料：

①需要提供商詳頁延遲發(fā)貨的說明截圖，截圖中需包含如下話術(shù)：X年X月X日至X年X月X日產(chǎn)生的訂單因XXX原因?qū)?huì)延遲發(fā)貨，預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間在X年X月X日。(如不確認(rèn)后續(xù)發(fā)貨時(shí)間需明確告知消費(fèi)者)

②提供商家已進(jìn)行了店鋪報(bào)備的報(bào)備單號(hào)和店鋪報(bào)備的信息截圖(店鋪報(bào)時(shí)間需要≥3天)

③在訂單報(bào)備的備注中說明具體情況。將軍令示例：“商家工作人員因XXX原因，導(dǎo)致人力短缺，無法發(fā)貨，現(xiàn)已在商品詳情頁增加發(fā)貨時(shí)效降級(jí)說明，并且已進(jìn)行了店鋪報(bào)備，店鋪報(bào)備單號(hào)為：XXXXXXXX。特此申請(qǐng)，對(duì)已產(chǎn)生的訂單進(jìn)行訂單報(bào)備?！?/p>

注意事項(xiàng)：當(dāng)符合上述規(guī)則后，訂單報(bào)備即可成功;

報(bào)備路徑：商家后臺(tái)-訂單管理-延時(shí)發(fā)貨報(bào)備-延遲發(fā)貨報(bào)備-訂單報(bào)備-疫情原因

報(bào)備路徑鏈接：京東商城:商家后臺(tái)(jd.com)：

https://preorder.shop.jd.com/order/delay/oldDelayDeliveryReport

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