淘寶活動攻略大全(淘寶經(jīng)驗分享)
2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:20
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如果是淘寶老店主了可以挑選略過,新手必看,通過8年淘寶運營,參加過無數(shù)次的淘寶活動,總結(jié)出了一套參加淘寶活動攻略大全,從挑選活動到活動開端最后完畢都是經(jīng)驗之談。
下半年最主要的活動便是雙11和雙12了,另外便是99,每個月都有活動,咱們渠道的活動會比較關(guān)注。
活動引薦 第一位是聚劃算,聚劃算客戶全體轉(zhuǎn)化率或許對產(chǎn)品追尋度會比較有優(yōu)勢,另外便是淘金幣、淘搶購這些渠道,咱們做了好久,顧客粘性各方面也不錯。
活動全攻略 1. 活動前的準(zhǔn)備 一方面是看往年數(shù)據(jù),曾經(jīng)會有復(fù)盤,要去看哪些還需求加強,哪些方面是活動的要點。
2. 貨品 會依據(jù)之前的數(shù)據(jù)看哪些貨品是表現(xiàn)好的,哪些是備貨比較充足的,時間允許的情況下再相應(yīng)地多備一些貨品。
3. 各部門配合和協(xié)調(diào) 先預(yù)算活動大約會有多少流量,反應(yīng)和咨詢量大約會有多少,客服怎樣去排班,需求多少人輪組,倉庫會依據(jù)發(fā)貨量安排人手發(fā)貨。
這塊規(guī)劃很重要,不能到時分活動上去了,貨發(fā)不出去,形成客戶體會不好。
4. 圖片 圖片是咱們唯一對顧客表達產(chǎn)品和賣點的地方,包括活動利益點,顧客所關(guān)懷的問題等等。
5. 預(yù)熱 要先確定好預(yù)熱的推行和渠道,要會集迸發(fā)肯定要把各種流量集合起來,像淘客、直通車和鉆展這些最根底的能及時地跟上。
咱們還會依據(jù)預(yù)熱數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品排序,或許前面百分之三十的banner上展現(xiàn)的產(chǎn)品能支撐百分之七十的銷售額,這塊產(chǎn)品的布局顯得尤為重要。
咱們會依據(jù)活動預(yù)熱,包括活動中的作用,及時調(diào)整,乃至一天調(diào)整三五次,也會依據(jù)全體貨品的售罄情況進行調(diào)整。
6. 活動中 在活動開端的時分,會及時關(guān)注每個頁面以及每個鏈接,不能由于臨時出的問題,或許自身哪些還沒做好導(dǎo)致活動流量浪費掉。
7. 復(fù)盤 整個活動做完后,復(fù)盤很重要。
復(fù)盤復(fù)得好,下次活動掌握性和成功性會高很多,主要是去復(fù)盤各個部門在準(zhǔn)備上有沒有問題,在廣告投放上面的產(chǎn)出比,哪些是更合適這場活動的推行方法。
哪些客戶群對這類活動比較感興趣,哪些方面做得不足,前期沒有做到位的,及時找出這些問題,防止下場活動再犯同樣的錯誤。
8. 老客保護 貨品發(fā)出去后,老客的保護和關(guān)懷非常重要,及時通知他們產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)出,隔一段時間挑一部分顧客進行回訪,了解他們對產(chǎn)品的使用情況和一些意見。
現(xiàn)在顧客便是上帝,你可以去服務(wù)好顧客,就能占領(lǐng)很大的商場。
小編
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