千牛常見問題解決方法
2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:23
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千牛,對于賣家來說是一個很熟悉的工具啦,可是對于買家來說,就很陌生了,最近有許多賣家反應(yīng)千牛賣家版登陸不了怎樣辦?
淘寶官方消息,旺旺賣家版2014年1月中止更新,開網(wǎng)店必定就會用到旺旺,直到千牛的出現(xiàn),開始運(yùn)用上了千牛。
剛開始的運(yùn)用千牛,大家或許會遇到許多問題,但不知道怎樣解決。
小編今日就來說說千牛運(yùn)用進(jìn)程常見的問題以及解決方法。
一、千牛收不到買家的消息是怎樣回事?
1、你下載的千牛軟件是不是最新版別呢,不是的話就更新一下。
2、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定,是否出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)的狀況呢?
3、也不掃除,偶爾淘寶體系問題,造成買家發(fā)的信息推遲才到你這邊。
4、還有便是你千牛設(shè)置那里是否設(shè)置的陌生人拒接信息或是需求驗證的呢,建議改成任何人能夠聯(lián)絡(luò),不需驗證的,另外還有便是是否設(shè)置了,發(fā)某些發(fā)廣告的,拒收的,而買家剛好不小心發(fā)了相似的詞匯,造成了信息不能過來。
5、如果當(dāng)前信息過不來,在在線談天里邊是否能看到談天記錄呢,如果有那有或許便是電腦問題了,之前我有個搭檔電腦卡機(jī)比較嚴(yán)重,就會忽然的買家信息過來后窗口中不顯現(xiàn),在線中能夠看到呢,后來關(guān)機(jī)重啟就好了。
6、還有最終一種,或許是買家設(shè)置了不跟陌生人談天的東東,然后造成他發(fā)過來的你看不到,你發(fā)的他能夠看到,咱們這邊之前也發(fā)生過,后來無奈就發(fā)了手機(jī)號,告知對方收不到他的信息,讓電話聯(lián)絡(luò)了。
二、千牛賣家版登陸不了裝置了防火墻怎樣辦?
狀況一:體系防火墻設(shè)置原因,控制面板---體系和安全-----WINDOWS防火墻------允許程序或功用經(jīng)過WINDOWS防火墻-------千牛 然后在千牛前面打勾,保存,退出搞定!
狀況一:電腦的DNS出問題了。找到本地連接,修正下就行了。
或許借用360安全衛(wèi)士修正dns.
狀況二:找到360安全衛(wèi)士,進(jìn)去之后,(一定要進(jìn)到有許多軟件的頁面)然后在查找:斷網(wǎng)急救箱 ,然后就開始診斷,在最下面一項就會顯現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,你就點(diǎn)修正,一般修正之后,網(wǎng)絡(luò)還不通,你在上面找到強(qiáng)烈修正,然后重啟動機(jī)器,然后就好了。
三、千牛工作臺賣家版談天記錄沒有是什么狀況?
怎么解決?
把電腦上的裝置的所有旺旺,包括之前的賣家版和千牛悉數(shù)卸載(清除痕跡)然然后重新裝置千牛,就能夠解決了。
四、千牛賣家版登陸不了怎樣辦?
千牛賣家版app無法登陸解決辦法:請檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,或許在wifi狀況下登陸千牛。
更新千牛工作臺賣家版別客戶端。 聯(lián)絡(luò)千牛賣家版客服等待官方解決。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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