千牛常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

千牛，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是一個(gè)很熟悉的工具啦，可是對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，就很陌生了，最近有許多賣家反應(yīng)千牛賣家版登陸不了怎樣辦？ 

淘寶官方消息，旺旺賣家版2014年1月中止更新，開(kāi)網(wǎng)店必定就會(huì)用到旺旺，直到千牛的出現(xiàn)，開(kāi)始運(yùn)用上了千牛。

剛開(kāi)始的運(yùn)用千牛，大家或許會(huì)遇到許多問(wèn)題，但不知道怎樣解決。

小編今日就來(lái)說(shuō)說(shuō)千牛運(yùn)用進(jìn)程常見(jiàn)的問(wèn)題以及解決方法。  

一、千牛收不到買家的消息是怎樣回事? 

1、你下載的千牛軟件是不是最新版別呢，不是的話就更新一下。 

2、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，是否出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的狀況呢? 

3、也不掃除，偶爾淘寶體系問(wèn)題，造成買家發(fā)的信息推遲才到你這邊。

 4、還有便是你千牛設(shè)置那里是否設(shè)置的陌生人拒接信息或是需求驗(yàn)證的呢，建議改成任何人能夠聯(lián)絡(luò)，不需驗(yàn)證的，另外還有便是是否設(shè)置了，發(fā)某些發(fā)廣告的，拒收的，而買家剛好不小心發(fā)了相似的詞匯，造成了信息不能過(guò)來(lái)。 

5、如果當(dāng)前信息過(guò)不來(lái)，在在線談天里邊是否能看到談天記錄呢，如果有那有或許便是電腦問(wèn)題了，之前我有個(gè)搭檔電腦卡機(jī)比較嚴(yán)重，就會(huì)忽然的買家信息過(guò)來(lái)后窗口中不顯現(xiàn)，在線中能夠看到呢，后來(lái)關(guān)機(jī)重啟就好了。

 6、還有最終一種，或許是買家設(shè)置了不跟陌生人談天的東東，然后造成他發(fā)過(guò)來(lái)的你看不到，你發(fā)的他能夠看到，咱們這邊之前也發(fā)生過(guò)，后來(lái)無(wú)奈就發(fā)了手機(jī)號(hào)，告知對(duì)方收不到他的信息，讓電話聯(lián)絡(luò)了。  

二、千牛賣家版登陸不了裝置了防火墻怎樣辦? 

狀況一：體系防火墻設(shè)置原因，控制面板---體系和安全-----WINDOWS防火墻------允許程序或功用經(jīng)過(guò)WINDOWS防火墻-------千牛 然后在千牛前面打勾，保存，退出搞定! 

狀況一：電腦的DNS出問(wèn)題了。找到本地連接，修正下就行了。

或許借用360安全衛(wèi)士修正dns. 

狀況二：找到360安全衛(wèi)士，進(jìn)去之后，(一定要進(jìn)到有許多軟件的頁(yè)面)然后在查找：斷網(wǎng)急救箱 ，然后就開(kāi)始診斷，在最下面一項(xiàng)就會(huì)顯現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通，你就點(diǎn)修正，一般修正之后，網(wǎng)絡(luò)還不通，你在上面找到強(qiáng)烈修正，然后重啟動(dòng)機(jī)器，然后就好了。  

三、千牛工作臺(tái)賣家版談天記錄沒(méi)有是什么狀況?

怎么解決?

 把電腦上的裝置的所有旺旺，包括之前的賣家版和千牛悉數(shù)卸載(清除痕跡)然然后重新裝置千牛，就能夠解決了。 

 四、千牛賣家版登陸不了怎樣辦? 

千牛賣家版app無(wú)法登陸解決辦法：請(qǐng)檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，或許在wifi狀況下登陸千牛。

 更新千牛工作臺(tái)賣家版別客戶端。 聯(lián)絡(luò)千牛賣家版客服等待官方解決。 

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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