淘寶怎么投訴賣家罵人?

2023-11-13|19:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：26

在淘寶上買東西，有時候碰到一些態(tài)度極其惡劣的賣家，會讓咱們很氣憤。

有些消費者可能忍一忍就過了，有些消費者可能就會想到投訴賣家。那咱們怎么投訴賣家呢?

淘寶投訴賣家辦法：

第一步，登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)入已買到的寶物或是待點評的寶物。

咱們投訴的對象應(yīng)該是咱們買賣的賣家，所以應(yīng)該到咱們的已買到的寶物或是待點評的寶物中進(jìn)行投訴。登錄淘寶——輸入賬號密碼——進(jìn)入淘寶網(wǎng)維權(quán)中心。

第二步，找到現(xiàn)已賣到的寶物或是待點評的寶物點擊后面的投訴即可。

在維權(quán)中心咱們可以對自己買到的物品進(jìn)行維權(quán)投訴。 1)退款退貨。 2)售后修理。 3)詐騙行為。

根據(jù)自己的狀況進(jìn)行相應(yīng)的挑選即可。

第三步，提交相關(guān)的依據(jù)信息，等候客服與賣家進(jìn)行洽談。

具體的步驟在維權(quán)的網(wǎng)頁上都會有相關(guān)的提示，依照操作進(jìn)行即可。

中關(guān)村在線投訴辦法

第一步，登錄你的賬號密碼，進(jìn)入你要投訴的店肆。

咱們要在中關(guān)村在線進(jìn)行投訴的話需求進(jìn)入相應(yīng)的店肆進(jìn)行投訴，登錄你的賬號密碼后，找到你要進(jìn)行投訴的賣家進(jìn)行投訴即可。

在你買東西的網(wǎng)站的右上角會有一個我要投訴的按鈕，點擊就可以進(jìn)入投訴界面。在投訴前一定要準(zhǔn)備好剛剛的一切資料，并且運用你常用的郵箱。

第二步，進(jìn)入投訴界面填寫投訴信息，提交相關(guān)的依據(jù)。

在點擊后進(jìn)入信息填寫界面，將你的狀況如實填寫。并將一切依據(jù)PS成一張圖片上傳。信息的填寫也要有一定的技巧，不要進(jìn)犯中關(guān)村在線，而是你買東西的商家，對象不要弄錯，咱們還需求中關(guān)村在線幫咱們要錢呢。

第三步，看回復(fù)是否投訴成功。

提交后你會在你的郵箱里找到一封投訴康復(fù)的郵件。到了這一步你就可以定心的等候賣家給你電話要給你退款了。由于如果你不撤訴，中關(guān)村會對賣家進(jìn)行罰款和其他的賞罰。賣家一定會十分著急讓你撤訴，只需你提的要求合理，他們都會容許。

最終，小編提醒咱們：咱們投訴賣家時一定要收集一切對咱們有利的依據(jù)。這樣咱們的投訴才干成功。投訴成功后不要聽信賣家的任何要挾，由于在一個工作日內(nèi)你不撤訴他們會損失比商品價值多好幾倍的錢。

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