淘寶無憂退貨設(shè)置方法,全都在這里!
2023-10-20|12:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:29
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淘寶放心淘無憂退貨是什么意思?淘寶無憂退貨怎么設(shè)置?許多淘寶新手賣家關(guān)于無憂退貨都不是很了解,下面跟小編一起來看下詳細的內(nèi)容。
淘寶放心淘無憂退貨是什么意思? 自售出之日(以實踐收貨日期為準)起7日內(nèi)能夠退貨,15日內(nèi)能夠換貨。 無憂退換貨在天貓使用,對賣家有優(yōu)點。理由是在不影響2次出售才能退貨。
適用范圍:本規(guī)矩適用于天貓電器城中標識“無憂退換”的產(chǎn)品;關(guān)于本規(guī)矩未作規(guī)矩的事項,則適用《淘寶規(guī)矩》、《天貓規(guī)矩》及《淘寶爭議處理標準》予以處理。
簽收標準
(一)買家應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家供給精確的收貨地址和收貨人信息。 買家需求改變訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當(dāng)征得商家的明確贊同。
(二)買家在供給收貨人信息時,能夠選擇自己或者別人作為收貨人。買家選擇別人作為收貨人,該收貨人違反簽收標準責(zé)任的,由買家承當(dāng)相應(yīng)職責(zé)。
(三)因買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不精確,或者未經(jīng)商家贊同要求改變收貨地址或收貨人信息,導(dǎo)致商家發(fā)貨后無法送達的,運費由買家承當(dāng)。
(一)買家只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,產(chǎn)品在收貨地址被簽收的,該簽收視為買家自己簽收。
(二)發(fā)貨人按照約好發(fā)貨后,收貨人有收貨的責(zé)任。 收貨人無正當(dāng)理由回絕簽收產(chǎn)品的,運費由收貨人承當(dāng)。
(三)收貨人回絕簽收產(chǎn)品后,商家應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)絡(luò)承運人取回產(chǎn)品。 因商家怠于取回產(chǎn)品所產(chǎn)生的額外運費、保管費等費用由商家承當(dāng)。
(四)收貨人能夠自己簽收產(chǎn)品或委托別人代為簽收產(chǎn)品,被委托人的簽收視為收貨人自己簽收。
(五)收貨人簽收產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品進行檢驗。 涉及產(chǎn)品外表共同的事項,收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收產(chǎn)品時進行檢驗。關(guān)于不能在簽收產(chǎn)品時檢驗的事項,收貨人應(yīng)當(dāng)在承認收貨前或在《淘寶規(guī)矩》超時打款時限內(nèi)進行檢驗。 本條所稱“外表共同”,是指憑肉眼即可判斷所收到的產(chǎn)品外表狀況良好且與網(wǎng)上描述相符,外表共同的判斷范圍可參閱但不僅限于貨品的形狀、大小、數(shù)量、重量等。
(六)收貨人簽收產(chǎn)品后,產(chǎn)品毀損、滅失的危險由發(fā)件人轉(zhuǎn)移給收件人。 淘寶無憂退貨怎么設(shè)置 商家須投保店鋪所有產(chǎn)品的運費險,以保障顧客的利益。 所有的產(chǎn)品一旦發(fā)生退款膠葛,需求支撐退貨和退款。 顧客在收到貨品之后,向商家反饋和請求退款,要求退貨。賣家必須在48小時內(nèi)無條件贊同,并聯(lián)絡(luò)買家,供給退貨地址等候買家退款,并協(xié)商好運費怎么處理。 賣家至簽收退貨之后,要在24小時內(nèi)承認退款。避免和買家造成誤解。 若賣家的退款筆數(shù)或者=(5筆/周小二介入的筆數(shù)),無條件清退無憂購。 以上便是淘寶無憂退貨怎么設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這了,希望對大家有所幫助。 本文"淘寶無憂退貨設(shè)置方法,全都在這里!"(http://gtc8.cn.com/news?id=196404) 淘寶無憂退貨
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