購買虛擬物品申請退款流程

假如買賣的寶物退貨不需要物流（如虛擬物品買賣等狀況），主張可直接聯(lián)系賣家洽談不退貨退款，若兩邊洽談仍需要退貨操作的，主張兩邊清晰詳細(xì)退貨方式，保留好相關(guān)阿里旺旺聊天記錄信息。

以下是不退貨退款的請求流程:假如買家收到貨后，不需要退貨但要請求部分退款，或兩邊洽談好不退貨全額退款，操作流程如下：第一步：進(jìn)入“已買到的寶物”，找到這筆買賣，點(diǎn)擊頁面上的“請求退款”；第二步：貨品狀況選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“不需要退貨”；注意：在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修改的，默認(rèn)是悉數(shù)的買賣金額。

第三步：提交退款請求；請求成功后體系會(huì)有相應(yīng)的提示。

自請求之日起5天賣家買有響應(yīng)退款，體系會(huì)主動(dòng)退款。

若不小心關(guān)閉該頁面，也無需憂慮，進(jìn)入“已買到的寶物”頁面，選擇“退款中”即可重新進(jìn)入。

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