淘寶直播小蜜怎么開通？店小蜜有哪些功能？

淘寶店小蜜是阿里巴巴推出的一款人工智能客服哦，很多的商家都會(huì)去進(jìn)行設(shè)置，畢竟淘寶店小蜜是能夠切切實(shí)實(shí)幫助到各位商家的，除此之外淘寶還有直播小蜜，淘寶直播小蜜怎么開通呢?

一、淘寶直播小蜜怎么開通?

電腦端下載“千?！?，下載可以直接百度搜索”千?！熬涂梢哉业綉?yīng)用了，下載完成后，我們把自己的賬號(hào)準(zhǔn)備登錄，輸入賬號(hào)密碼;在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

二、淘寶店小蜜有哪些功能?

過往在店鋪服務(wù)上，比如到人少的夜間，有些客戶咨詢就需要等到第二天，客服查看留言再進(jìn)行回復(fù)，這樣用戶體驗(yàn)其實(shí)并不是很好;還有在雙11、店鋪上新等大促活動(dòng)中，往往同時(shí)面臨大量的服務(wù)壓力，店小蜜的出現(xiàn)可以幫助店鋪分流這種壓力，讓商家的服務(wù)能力具備彈性。

天貓榮耀官方旗艦店作為全天貓第一家使用店小蜜的商家，從產(chǎn)品研發(fā)階段我們就非常關(guān)注，并一直與店小蜜開發(fā)團(tuán)隊(duì)密切互動(dòng)，共同提升客戶體驗(yàn)。

1、一鍵召喚：

隨時(shí)隨地，只要你有任何問題，就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜，服務(wù)顧問將會(huì)秒級(jí)響應(yīng)，全程購(gòu)物陪同，為客戶提供咨詢支持。

2、訂單管家：

將會(huì)對(duì)所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理，過濾危險(xiǎn)訂單。

3、售后直達(dá)：

終結(jié)客戶對(duì)售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問題及進(jìn)度。

4、陪你聊天：

自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購(gòu)知識(shí)，可以隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。

5、訂購(gòu)機(jī)票：

只要你說一句話，我可以幫你迅速的訂票哦，不管你用文字形式還是使用的語(yǔ)音形式，你只要告訴我機(jī)票的要求就行了哦，我會(huì)秒級(jí)為你搞定哦。

6、管理天氣：

天氣管理小能手，噓寒問暖倍關(guān)心。

淘寶直播小蜜的開通方法就給大家介紹到這里了，除此之外，它的功能是非常多的，而且非常的智能，因此許多商家都愿意使用淘寶小蜜，如果你還沒有開通淘寶小蜜的話，不妨去開通一下吧!

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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