淘寶店鋪被處罰扣分了怎么辦?有哪些規(guī)則?
2023-11-22 | 23:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:16
2023-11-22 | 23:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:16
淘寶扣分有什么規(guī)則?現(xiàn)在網(wǎng)店數(shù)量很多,開網(wǎng)店似乎成為了一種潮流,但是小網(wǎng)店接到客戶的流程沒那么正規(guī),由此也引起了淘寶處分,導(dǎo)致扣分。
很多朋友一直都不知道自己為什么扣分,接下來就跟我們共享淘寶處分規(guī)則,一起來看看吧!
事例一:未按約好物流發(fā)貨
買家:能不能給我發(fā)圓通啊
賣家說,好的哈,親,我?guī)湍l(fā)圓通
賣家默認(rèn)發(fā)送了中通快遞給商家
事例二:協(xié)商換貨未換
買家:老板,買的衣服大了,能不能換小一碼的啊
賣家:可以的,么么噠
(買家退貨后。。。)
商家:親,不好意思,我剛問了下庫房,小碼的沒了呢,費(fèi)事親申請下退款
事例三:買家誤點(diǎn)退款,商家許諾不退款,給買家發(fā)貨,但最后仍操作退款
買家:哎呀,老板,我剛買的訂單,不小心點(diǎn)了退款,點(diǎn)錯(cuò)了,實(shí)踐我是要的呢,費(fèi)事幫我宣布;
賣家:親親,那我這邊操作發(fā)貨,退款就自動(dòng)封閉了
買家:ok
過了幾個(gè)小時(shí)
買家:老板,不是容許我會(huì)發(fā)貨的嗎,怎么退款了
賣家:親,不好意思,是財(cái)務(wù)沒留意,統(tǒng)一操作的退款呢
規(guī)小秘有言:以上行為歸于違反自行做出的許諾,違規(guī)許諾建立會(huì)扣4分咱們要說到做到哦!
4,發(fā)票問題:
廢話不多說,簡略不粗獷,作用杠杠的,覺得好,不要忘記點(diǎn)贊哦~~
事例一:
事例二:
事例三:
事例四:
5,信譽(yù)卡問題:
每到一周送貨時(shí)總按捺不住激動(dòng)的心境,弱弱的問句:我們想我嗎~~害臊害臊
處分是每一個(gè)朋友都關(guān)心的問題,那么哪些狀況是簡單被買家投訴而引發(fā)的處分呢?今日的話題是關(guān)于信譽(yù)卡付出,以下狀況您是否有遇到過呢?
如果由于不支持信譽(yù)付出您會(huì)承當(dāng)?shù)暮蠊牵嚎?分,歸于一般違規(guī)。
以上便是會(huì)被處分的行為,被扣過火你,是不是很心痛,那么今日您就知道該如何操作,要記得喲~
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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