拼多多回復(fù)時(shí)間怎么設(shè)置?在哪操作?
2022-05-02|18:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:698
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拼多多在客戶的回復(fù)時(shí)會(huì)有一個(gè)回復(fù)時(shí)間的考核,如果回復(fù)的晚了,對(duì)店鋪會(huì)有一定的影響!如果能夠設(shè)置自動(dòng)回復(fù),就可以解決這個(gè)回復(fù)慢的問題了,拼多多回復(fù)時(shí)間怎么設(shè)置?
1.登錄商戶賬戶拼多多,進(jìn)入多多客服,點(diǎn)擊利息費(fèi)用設(shè)置。
2.點(diǎn)擊應(yīng)答信息設(shè)置后,進(jìn)入機(jī)器人應(yīng)答設(shè)置特殊設(shè)置。
3.進(jìn)入機(jī)器人回復(fù)設(shè)置后,點(diǎn)擊右上角的新問題。
4.單擊“新問題”后,輸入問題的答案,但單擊“確定”。
5.單擊確定,選擇問題,然后單擊保存并發(fā)布。
除了上述方法之外,拼多多自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人還將幫助商家自動(dòng)回復(fù)買家。拼多多商家之所以有拼多多自動(dòng)回復(fù)功能,大部分原因是因?yàn)槠炊喽喟惭b了自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人軟件,而拼多多自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人可以幫助數(shù)百拼多多商家實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)程度的功能。
親愛的拼多多,商家可以將問題分類設(shè)置為自動(dòng)回復(fù)。
拼多多自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人可以有效地幫助您管理來訪的客戶,節(jié)省時(shí)間和精力。從那以后,你不必每天回答無數(shù)類似的問題,只需把它們交給拼多多自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人,這可以幫助企業(yè)節(jié)省很多其他時(shí)間。
拼多多自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人不僅可以幫你自動(dòng)回復(fù)買家,還有其他一些有用的功能。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參見以下功能:
功能1:多關(guān)鍵詞隨機(jī)設(shè)置;
功能2:工具可以自動(dòng)匹配關(guān)鍵詞回復(fù);
功能3:解決回復(fù)率低于50%,不能去活動(dòng)和罰款的問題;
功能4: 關(guān)鍵詞移動(dòng)。
大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)都會(huì)使用自動(dòng)回復(fù),因?yàn)樗梢约皶r(shí)回復(fù)消費(fèi)者的信息,這給企業(yè)提供了很多便利。在以上的內(nèi)容中為大家介紹了拼多多自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置方法。
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