拼多多回頭客多嗎?怎么做?
2022-08-03|13:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:910
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做拼多多店鋪,賣家們除了需要想辦法去吸引更多的流量以外,其實(shí)也需要維護(hù)好老顧客,這樣就可以產(chǎn)生更多的回頭客,但是在拼多多上的回頭客到底多不多呢?我馬上給各位揭曉!
拼多多店鋪上面的回頭客多不多也是看店鋪來的,如果店鋪運(yùn)營做得好,而且商品質(zhì)量好,自然也能吸引很多回頭客。眾所周知,促銷活動(dòng)能夠激起用戶一定的購買行為,電商平臺(tái)常見的營銷活動(dòng)是也是最能夠激活老客戶的方法。
怎么做?
1.回答問題的時(shí)候注意我的用詞。
不要說“我做不到”,要用一些肯定的話,比如“我會(huì)盡力的”;永遠(yuǎn)不要說“這是個(gè)問題”而要說“一定有辦法”;如果客戶向你要一些基本上不可能的東西,你該怎么辦?
簡單:從買家的角度出發(fā),試著說“這不符合我們公司的常規(guī),但我們還是盡力尋找其他解決方案吧”。記得點(diǎn)擊下面的鏈接進(jìn)來! 但是如果持續(xù)下降,搜索引擎會(huì)認(rèn)為你的服務(wù)質(zhì)量在不斷下降,就會(huì)減少展現(xiàn)機(jī)會(huì),造成流量減少。
2.表明你有足夠的時(shí)間。
永遠(yuǎn)不要向顧客表明你沒有時(shí)間陪他們。用輕松的語氣和耐心的態(tài)度看著他,這是讓客戶感到滿意的最好方法,即使你不能馬上滿足他的要求。如果客戶覺得你會(huì)盡力幫助他,即使需要很長時(shí)間才能滿足他的要求,如果最后真的幫不了他,他也會(huì)很開心。
無論是新客戶還是老客戶,在客戶消費(fèi)的時(shí)候,拼多多商家一定要及時(shí)跟進(jìn),了解他們?cè)谙M(fèi)過程中的體驗(yàn)。如果有問題,可以主動(dòng)幫助客戶處理,繼續(xù)跟進(jìn)一段時(shí)間,詢問客戶是否還能需要幫助。如果真的需要,那就盡力滿足他。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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