降低拼多多物流服務(wù)異常率的方法

                    物流服務(wù)指標(biāo)持續(xù)飄綠的話店鋪將會(huì)被二級(jí)處罰及全店產(chǎn)品降權(quán)的，嚴(yán)重影響店鋪的運(yùn)營(yíng)。

那么如何才干有用下降拼多多物流服務(wù)反常率呢？ 

1、保證產(chǎn)品庫(kù)存足夠 假如在寶貝上架前，你沒(méi)有認(rèn)真的去備貨，在出售過(guò)程中又沒(méi)有注意到庫(kù)存的情況，一旦庫(kù)存不足，特別是上活動(dòng)的時(shí)候，訂單量比較大，在買家購(gòu)買之后，你無(wú)法準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，就會(huì)導(dǎo)致很多物流服務(wù)反常訂單數(shù)，反常率必定很高。所以要保證所售產(chǎn)品的庫(kù)存足夠，防止缺貨。 

2、保證24小時(shí)內(nèi)有攬件信息 拼多多商家都知道在物流公司攬件后，要有攬件信息才去點(diǎn)擊發(fā)貨、增加快遞單號(hào)，這樣能夠防止物流服務(wù)反常。一起也要保證發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須要有物流信息的更新，否則同樣會(huì)導(dǎo)致物流服務(wù)反常升高的。 

3、堅(jiān)持與買家杰出交流 假如收到買家的售后與投訴，拼多多商家就要盡全力去與買家堅(jiān)持杰出的交流，了解哪些方面讓買家不滿意，在不損害自己利益的前提下，去滿足他們，服務(wù)好買家，保證零售后、零投訴，取得買家5星好評(píng)，防止物流服務(wù)反常。 

4、挑選與優(yōu)質(zhì)物流公司協(xié)作 因?yàn)槲锪鞴镜目爝f運(yùn)輸功率不高，導(dǎo)致買家給了一個(gè)低的物流評(píng)分，店鋪物流服務(wù)反常率就高于均值5倍了，自己真的很委屈??！所以這就要拼多多商家挑選與哪些服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸功率高的物流公司協(xié)作，才干削減投訴和售后，下降物流服務(wù)反常率。                  

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