淘寶網裝修行業(yè)規(guī)范與行業(yè)準入宣導說明

為了更好的滿意顧客對于裝飾職業(yè)的質量化期待，促進該職業(yè)的健康有序發(fā)展，降低不良運營行為對顧客體會的負面影響，淘寶網裝飾商場將加強職業(yè)準入及商場標準要求，新增《淘寶網裝飾職業(yè)管理標準》，即淘寶網賣家運營裝飾相關類目時，店肆須到達相關標準中的準入原則，日常運營過程中如不滿意運營標準或不再契合準入要求的，將被清退出裝飾職業(yè)。

一、裝飾職業(yè)商家規(guī)模：在以下類目發(fā)布產品的淘寶網賣家：一級類目：裝飾服務;二級類目：裝飾規(guī)劃/施工/監(jiān)理家庭裝飾、裝飾規(guī)劃/施工/監(jiān)理部分裝飾、裝飾規(guī)劃/施工/監(jiān)理工程裝飾;二、職業(yè)準入要求(一)須為企業(yè)店肆(不包括個體工商戶)，并供給真實有效營業(yè)執(zhí)照憑據供淘寶網檢查掛號，要求如下：1、工商執(zhí)照運營規(guī)模須包括：裝飾、裝潢服務等項目。

2、注冊資金須300萬(含)以上，且企業(yè)注冊時刻1年(含)以上。

3、未被工商局列入“嚴峻違法失期名單”。

4、線下至少有一家實體裝飾門店。

部分商家需求供給線下門店的門頭相片，具體小二會收集商家要相關實景相片(二)參加淘寶網顧客保障服務，并依據類目要求繳存足額的消保保證金(店肆運營安穩(wěn)后每年只需交納1500元穩(wěn)妥替代5萬元質保金)三、商家在裝飾職業(yè)要特別注意的運營要求：(1)、賣家需結合公司實踐運營才能與服務才能接受訂單，確保接受的訂單可按買賣兩邊約好的合同履行。

(2)、因賣家原因導致裝飾項目施工延期的，賣家需依照兩邊約好的施工合同活躍協(xié)商處理。

(3)、因不可抗力等因素導致裝飾項目施工延期的，賣家需主動與買家承認延期事項，不得無故延期。

違反上述要求導致買家投訴的，淘寶將依照《淘寶規(guī)矩》中違反許諾的相關規(guī)則進行處理。

四、職業(yè)準入操作流程,提交資質 + 5萬元保證金(店肆運營安穩(wěn)后每年只需交納1500元穩(wěn)妥替代5萬元質保金)，兩者缺一不可(1)、資質準入提交鏈接：資質檢查成功示例：再次著重一下，一定是“裝飾-營業(yè)執(zhí)照”!一定是“裝飾-營業(yè)執(zhí)照”!一定是“裝飾-營業(yè)執(zhí)照”!審閱成功后是“裝飾-營業(yè)執(zhí)照”的成功，不是“營業(yè)執(zhí)照”(2)、消保保證金交納鏈接：：(1)、個人店肆怎樣晉級為企業(yè)店肆，需求提交哪些資料?

個人店肆晉級為店肆晉級流程：晉級企業(yè)店肆需準備的資料：、若我已在裝飾相關類目發(fā)布產品，但未在規(guī)則時刻內完成資質存案，會有啥影響?

建議您依照要求提交資質存案且盡快存案，2024年12月24日將對已發(fā)布了裝飾類目產品但未完成資質存案商家的產品進行下架不扣分處理，您將無法在裝飾類目正常運營。

若您在非裝飾類目持續(xù)進行無資質運營，將依據《發(fā)布未經準入產品規(guī)矩實施細則》進行管控，管控辦法包括但不限于：刪去產品，扣分，約束發(fā)布產品，店肆屏蔽等。

(3)、若我到達了清退的條件，將受啥處置辦法。

若您的店肆到達裝飾職業(yè)清退條件的話，將會被清退出裝飾職業(yè)且約束運營，同時下架全店裝飾類目產品。

建議您合規(guī)運營，確保供給優(yōu)質的顧客購物體會。

(4)、我能夠自主退出裝飾職業(yè)嗎?

怎樣操作?

淘寶網裝飾職業(yè)賣家有權依據本身的運營狀況，通過下架一切裝飾類目產品的方法，退出裝飾職業(yè)。

若您爾后想持續(xù)運營裝飾職業(yè)，契合準入要求后即可再次請求。

(5)、怎樣參加消保?

在哪里交納顧客(現(xiàn)金)保證金?

在“我是賣家-淘寶服務-顧客保障服務”請求參加消保，并凍住保證金。

依照下圖方法，依據類目所需保證金輸入自界說額度即可。

(6)、我不交納足額保證金，會有什么影響?

如未交納足額保證金，則無法在裝飾類目發(fā)布全新產品，同時針對未交納足額保證金的賣家，后續(xù)將對其店肆內裝飾產品做下架不計分處理，具體下架時刻為2024年11月28日。

建議您及時交納保證金避免后期產品下架。

(7)、保證金交了能夠退嗎?

當您不再運營您的店肆或許想轉為無需保證金類目時,能夠請求凍結保證金.凍結保證金條件點此檢查(。

有必要交納保證金的類目，點此檢查(、店肆內是多類目產品運營，保證金怎樣交納?

答：若有賣家店肆中出售的產品掩蓋多個類目，那么只凍住要求保證金高的類目，不會累積凍住，例如：賣家A既運營購物提貨券(保證金額度：1000元)又運營裝飾類目(保證金額度：50000元)，只需求交納50000元保證金。

(9)、裝飾新商家與存量商家怎樣界說?

答：截止11月12日有發(fā)布裝飾類目產品且產品保持在線狀態(tài)的淘寶網賣家，則界說為存量商家。

反之，則界說為新商家。

(10)、怎樣樣用1500元穩(wěn)妥替代5萬元保證金?

答：交納5萬元保證金且營業(yè)執(zhí)照契合裝飾資質要求，能夠發(fā)布“家庭裝飾”“部分裝飾”“工程裝飾”相關的寶貝，店肆運營安穩(wěn)后，體系會給予1500元替代5萬元保證金的功用，到時候能夠每年1500的穩(wěn)妥把5萬保證金提取出來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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