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    拼多多平臺(tái)介入對(duì)商家有什么影響?商家怎么應(yīng)對(duì)平臺(tái)介入?

    2022-05-17|21:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1286

    現(xiàn)如今,在拼多多購(gòu)物的朋友越來(lái)越多,不過(guò),我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候,還是會(huì)遇到一些糟心的問(wèn)題,如果賣家不予解決,可以申請(qǐng)平臺(tái)介入。不過(guò),拼多多平臺(tái)介入對(duì)賣家有什么影響呢?

    一、拼多多平臺(tái)介入對(duì)商家有什么影響?

    拼多多平臺(tái)介入對(duì)拼多多開(kāi)店商家的影響有:如果商家店鋪的近30天的介入訂單數(shù)和介入率在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)偏高的話,那么商家店鋪就會(huì)被平臺(tái)系統(tǒng)限制,比如移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新等。

    二、怎么應(yīng)對(duì)平臺(tái)介入?

    1. 買了幾十天,說(shuō)質(zhì)量有問(wèn)題,申請(qǐng)僅退款,留言各種叫苦,維護(hù)平臺(tái),說(shuō)我們是黑心商家,拍照說(shuō)產(chǎn)品大小不均勻,我看了倉(cāng)庫(kù)的貨物,這個(gè)照片上面明顯很多是故意弄斷的,額且即使弄斷了也并不影響使用,幾塊錢的東西,如果找客服說(shuō)貨品相不太好的話,說(shuō)不定還給他補(bǔ)幾塊錢,一來(lái)二話不說(shuō)直接工單伺候,好,我倒要看看你多牛逼,直接駁回,提交訂單申訴!超過(guò)質(zhì)保期,如果商品不影響二次銷售可以退回!平臺(tái)成功駁回退款,關(guān)閉!

    拼多多平臺(tái)介入對(duì)商家有什么影響.jpg

    2. 自己把地址填錯(cuò)了,申請(qǐng)退款,申請(qǐng)平臺(tái)介入,我反正是管都沒(méi)管,直接駁回的,填錯(cuò)地址不會(huì)找客服修改地址,在這里發(fā)平臺(tái)介入有鬼用,自己填錯(cuò)的地址自己背鍋去!

    3. 退款理由瞎雞兒亂填的,一律直接駁回,不管你有啥訴求,不聯(lián)系客服,直接瞎胡亂填寫退款理由,明顯就是想搞人的,寫個(gè)“做工不行”,我愛(ài)退也不給你退,就這樣,因?yàn)槠脚_(tái)規(guī)則有說(shuō)明,買家申請(qǐng)退款理由即使修改了,還是會(huì)按第一次申請(qǐng)的理由評(píng)定商家的描述分,所以遇到這種瞎雞兒填退款理由的,直接拒絕,商品木有問(wèn)題就是這么任性!

    4. 說(shuō)我們商品使用沒(méi)效果,這東西誰(shuí)能說(shuō)得好呢?請(qǐng)?zhí)峁┯行ёC據(jù),提供權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的質(zhì)檢報(bào)告,來(lái)證明我家產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)效果,你去證明啊,我家是廠家,各種質(zhì)檢報(bào)告,生產(chǎn)許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,證據(jù)齊全,不怕這種不動(dòng)腦子來(lái)騙錢的,做白拿伸手黨給你做慣了!

    5. 東西買回去用了一個(gè)月,說(shuō)商品表面有問(wèn)題,里面各種問(wèn)題,我們線上留言說(shuō)具體哪里問(wèn)題,拍照給我們,我們是有一次免費(fèi)的補(bǔ)發(fā)服務(wù)的,完全免費(fèi),不收包裝費(fèi),不收運(yùn)費(fèi)的,還打電話告知了,只要線上聯(lián)系我們拍照,我們就給他處理,好非不聽(tīng),非要申請(qǐng)平臺(tái)介入,好樣的,那我就不管你了,售后服務(wù)抱歉沒(méi)有,客服接待抱歉沒(méi)有,讓你花錢都沒(méi)辦法享受我們3年有效期的免費(fèi)補(bǔ)發(fā)服務(wù)。

    從上文可以看出,拼多多平臺(tái)介入對(duì)于商家來(lái)說(shuō),影響還是比較大的,所以,建議各位商家,盡可能地妥善處理好與消費(fèi)者的各種問(wèn)題,以免平臺(tái)介入影響自己的店鋪。當(dāng)然,一旦被平臺(tái)介入了,也不用太過(guò)擔(dān)心,這里有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)技巧哦。

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