拼多多商家能提前收款嗎?安全嗎?
2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:785
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在拼多多交易的流程步驟是用戶下單付款之后,這個金額是在平臺留存,只有用戶確認(rèn)收貨之后,平臺才會將金額給到商家,那么有一些商家想要了解一下,拼多多商家能提前收款嗎?
提前收款一般在店鋪經(jīng)營狀態(tài)良好的情況下就可以開通,也就是說拼多多可以提前收款,但是并不是所有的店鋪都有提前收款功能。
1、收款賬戶:小額打款一般是將款項(xiàng)打回消費(fèi)者原支付賬戶,但是如果平臺有該消費(fèi)者的微信支付賬戶,會優(yōu)先打到微信賬戶里,即使該消費(fèi)者用的支付寶支付。
2、到賬時間:目前和全平臺待小額打款的訂單量相關(guān),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)一般會在 在5分鐘-1小時之間。
3、到賬查詢:可以在【拼多多商家后臺-售后管理-小額打款-打款記錄】中查看,可以查詢店鋪所有訂單的申請打款記錄,可通過訂單號、商品ID、申請人、扣款時間篩選查詢。但是該權(quán)限只開放給管理員和客服管理員帳號。
拼多多小額收款有沒有什么注意事項(xiàng)
1、手機(jī)上找不到拼多多小額收款入口,怎么辦?
如果手機(jī)商家版APP不是最新版本,自然無法找到小額收款入口,需要升級為最新版本才可找到入口。
2、發(fā)起收款金額是8.88元,為什么無法操作?
由于金額數(shù)不是整數(shù),可以金額設(shè)置為8元或9元這樣的整數(shù)都可以。
3、拼多多小額收款原因填寫為“因需補(bǔ)運(yùn)費(fèi),請支付9元,謝謝”,怎么不可以?
原因填寫超過字?jǐn)?shù)限制,所以無法操作,需要控制在8字以內(nèi)。如不設(shè)置,默認(rèn)為“請您支付差價”。
4、拼多多小額收款發(fā)起需要滿足什么條件?
一定要店鋪未處于退店或退店流程中,需要客戶在該店鋪有下單紀(jì)錄。
5、拼多多小額收款上限是多少?
單個客戶可收到同一商家一天三次收款,欲發(fā)第四次則無法發(fā)送。拼多多店鋪小額收款,上限金額數(shù)是1000元一天。
6、拼多多也有小程序入口,那么能在小程序發(fā)起小額收款嗎?
不可以,小程序暫不支持。
支付寶平臺不管是在線上還是在線下都擁有大量的用戶,所以拼多多平臺不可能不支持這種付款方式的,只要大家在付款的時候進(jìn)行設(shè)置選擇支付寶付款操作就可以了。
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