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貨到付款惡意拍下的應(yīng)對(duì)方法

2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：42

很多同行都在天貓開(kāi)通了貨到付款服務(wù)。

先不說(shuō)對(duì)表演有多大幫助。

天貓的cod服務(wù)本身就有很多操作漏洞。

比如天貓本身沒(méi)有物流，需要依靠第三方快遞公司來(lái)承接貨到付款業(yè)務(wù)。

所以，當(dāng)我們遇到無(wú)法送達(dá)，發(fā)貨慢，手續(xù)費(fèi)高，等等，我們都很無(wú)奈。

今天，邊肖聽(tīng)到一位用戶的投訴，說(shuō)他遇到了很多貨到付款訂單被惡意拍照。

他急了，在群里求助。

正好我們家也遇到過(guò)同樣的情況。

所以，給了他一些建議后，分享給大家。

看完之后，如果能做到遇事不慌，穩(wěn)穩(wěn)應(yīng)對(duì)勒索，我們會(huì)很欣慰。

圖中的同學(xué)不用擔(dān)心。

我給他看了我店7月9日遭遇的有組織貨到付款惡的截圖，并告訴他解決辦法，最后他不緊張了。

冷靜下來(lái)，開(kāi)始處理。

以上是我店每天一個(gè)小時(shí)左右遇到的爛鏡頭。

當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)維權(quán)，是6月底發(fā)起的，一直糾纏到7月9日。

其中，我們受到了其他多方的威脅，解決了拍照、不付款、索要發(fā)票等等一系列舉動(dòng)。

對(duì)方拿了很多貨到付款的訂單，等著我們上鉤。

這些神秘賬戶在沒(méi)有與旺旺溝通的情況下，接受了許多大額現(xiàn)金訂單。

還留下了很多無(wú)法投遞的地址。

拍照后不跟客服溝通。

從操作人員數(shù)量、時(shí)間集中、操作手法一致來(lái)看，對(duì)抗明顯是有組織的，至少是qq群聯(lián)系。

對(duì)于這樣的群體，我們要謹(jǐn)記，一旦訂單被對(duì)方抓住，就給了敲詐的機(jī)會(huì)。

然后他們就會(huì)蜂擁而至，把我們當(dāng)提款機(jī)要錢(qián)。

所以，打退這群人，讓他們白回來(lái)，那至少這伙人以后就很少來(lái)找我們麻煩了。

他們的時(shí)間也很緊迫。

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