農(nóng)村淘寶怎樣退貨?退貨流程詳解
2022-03-28|11:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:396
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農(nóng)村淘寶給村里人帶來了許多便利,比如說村民網(wǎng)上買東西可以幫村民代收,還能幫村民銷售農(nóng)村品,不懂網(wǎng)購的村民也可以找村淘幫忙等,那萬一村民因某種緣故要退貨,該怎么退呢?
1.如果訂單是“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)的退貨,那參照下面方法。
買家已經(jīng)收到貨物但要退的,首先用賬號登錄手機淘寶,然后點擊右下方的“我的淘寶”,然后進入“查看全部訂”,找到要退貨的訂單后,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。
2.如果是已經(jīng)交易成功的訂單,那就可以按照下面的方法。
如果已收到貨需要退貨的,交易確認后的十五天之內都可以隨時登錄淘寶找到這筆訂單后點擊申請售后,然后選擇退貨退款。如果訂單的狀態(tài)轉為了請退貨,那參。照第3點來操作。
3.如果訂單為“請退貨”的狀態(tài)
這說明賣家已經(jīng)同意了你的申請;假如聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。這時就登上淘寶,點擊【請退貨】,下面為大家提供了個參考:
方法一
①自己和快遞公司聯(lián)系把貨物給寄回去;
②一定要記得在退款頁面把物流單號給寫上,并且要把物流存單保留好;
方法二
①預約快遞上門取件,在退貨頁面那里有;
②確認取件的地址,選擇快遞公司,最后提交預約就可以了;
③快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】。
假如是村民自己在網(wǎng)上買的,那退貨跟平時咱們的退的操作是一樣的,進入“已買到的寶貝”頁面中申請就行了。如果是讓村淘服務站代購的,那就把商品就給員工,讓他們處理就行。不管是哪種退法都是簡單易操作的。
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