手淘問大家是隨機抽取的嗎?常見問題有哪些?
2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:237
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因為在淘寶很多商家都會刷好評,所以我們在進行購買時看到的評價,很有可能都是不真實的評價。這些評價對我們來說是沒有作用的,淘寶新推出的手淘問大家是比較真實性的,這個是隨機抽取的嗎?
一、手淘問大家是隨機抽取的嗎?
一般都是買過的,而且都是近期買過的用戶,只不過這些用戶都是隨機挑的哦!
二、常見問題有哪些?
1、問大家中誰可以提問?
已經(jīng)買過和未買過的
2、誰可以回答問大家?
賣家和隨機抽取已買過的【沒有回答權(quán)限的(未購買或者已購買但沒抽中的買家),也可以在回答下面進行評論。
3、有效回答時間是幾天?
有效回答時間是7天。
4、如何增加隨機抽中幾率?
(1)被抽中后經(jīng)?;卮稹?/p>
(2)購買過的產(chǎn)品均有評價或者產(chǎn)出高質(zhì)量評價(曬圖、視頻、追加等)。
(3)確認收貨速度快。
(4)淘氣值高。
(5)經(jīng)?;燠E微淘圈子。
5、問大家的排序邏輯:
(1)提問時間越近。
(2)回答數(shù)量多。
(3)提問人:信譽高、淘氣值高。
(4)關注此問題人數(shù)多。
6、如何優(yōu)化問大家?
(1)新品期把所有問題集中找朋友或者老顧客購買。
(2)等待系統(tǒng)推薦問題給朋友或者老顧客(也可以找人問)。
(3)回答的關鍵詞文字盡可能與寶貝相符。
(4)抓住產(chǎn)品痛點進行提問回答。
(5)定期檢查寶貝問大家,做好顧客服務。
因為許多消費者都會在購買商品時,看一下淘寶問大家,所以各位商家不要再把重心放在刷評價上面了,一定要好好運營淘寶問大家,在如此大的競爭之下,細節(jié)是非常重要的,一定不要忽略這一部分。
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