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如何提高淘寶店鋪信用綜合評分

2023-10-06|19:49|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：17

淘寶店肆信譽歸納評分是一家淘寶店肆的重中之重，許多朋友在憂慮自家淘寶店肆信譽歸納評分不夠高，那么怎樣才能有效提高自家淘寶店肆信譽的歸納評分呢?

下面小編給我們總結(jié)了一下。

自2012年淘寶將中差評系統(tǒng)改為動態(tài)評分至今，淘寶店肆信譽歸納評分已經(jīng)成為了賣家報名參與淘寶活動的一個重要查核要素，比方熱門活動淘金幣，天天特價等活動報名的時分都要求店家歸納評分到達4.6以上。

當(dāng)然這并不表明你到達4.7分就一定能經(jīng)過，而是你的評分越高，就越容易被淘寶經(jīng)過審核。

詳細怎樣提高淘寶店肆歸納評分呢?

小編總結(jié)了以下幾點：一、確保產(chǎn)品質(zhì)量有的店肆做了大量的直通車、鉆展等各種推廣，可是最后仍是生存不下去，主要原因便是店肆商品的質(zhì)量不過關(guān)。

由此可見，質(zhì)量才是王道，是店肆的中心。

服務(wù)情緒再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家仍是會不滿意的。

所以，買家在進貨的時分要進質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

二、確保服務(wù)情緒售后服務(wù)常言道：情緒決定全部。

許多店肆獲得的差評中，服務(wù)情緒占了很大比例。

隨便去幾家淘寶主頁做廣告的大店肆看看，他們的評分許多都有飄綠的狀況。

這些店肆的商品質(zhì)量很好，后臺很硬，裝修精美專業(yè)。

影響他們評分標準的毫無疑問的便是：服務(wù)情緒。

可是也有許多在售后服務(wù)做得好的大店，他們在買家買完東西后，在發(fā)貨的時分都會給買家發(fā)一條短信，提示買家發(fā)貨了;同時到貨的時分，也會提示買家到貨記住查收，全程跟蹤服務(wù)，給買家吃了定心丸。

三、注意發(fā)貨速度物流服務(wù)快遞是淘寶很頭疼的問題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些比例的少數(shù)優(yōu)勢。

連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題，與賣家并無聯(lián)系。

可是買家從店肆中購買了東西，卻遲遲收不到貨，是與賣家脫不了干系的。

所以，物流是一個很糾結(jié)的問題，所以賣家要挑選最合適的快遞合作。

四、主動爭取動態(tài)評分全5分展開全5分好評活動，假設(shè)給了全5分好評就送集分寶，買家還會為了快遞晚兩天到而給差評，還會為了客服5分鐘不睬錙銖必較嗎?

我想大部分買家是不會了，搞一些好評送禮優(yōu)惠的活動，力度可以大一些，不要覺得這樣會損害了本身的利益，眼光應(yīng)該放的長遠一點。

信任只要做到以上小編提出的幾點，給消費者一種令人滿意的服務(wù)，我們的淘寶店肆肯定會獲得更多的好評，淘寶店肆信譽歸納評分也會越來越高。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。