淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎么投訴?
2023-10-07 | 23:55 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件 | 閱讀:36
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很多在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候賣(mài)家不發(fā)貨,很耽誤買(mǎi)家的時(shí)刻,淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎樣投訴,由其是淘寶賣(mài)家不發(fā)貨又不說(shuō)真實(shí)原因,很是苦惱,可是又不知道淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎樣投訴,小編這邊解說(shuō)一下淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法。
淘寶賣(mài)家不發(fā)貨投訴辦法:
1.首要進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶物”里邊找到自己的寶物,點(diǎn)擊投訴賣(mài)家?! ?/p>
2. 在這里填寫(xiě)理由和提交憑據(jù),比方賣(mài)家之前說(shuō)有貨,可是催他發(fā)貨的時(shí)候他又說(shuō)沒(méi)貨了。最多能夠提交5張憑據(jù)哦,不能提交太多憑據(jù)。
3. 咱們提交投訴請(qǐng)求之后,會(huì)進(jìn)入到買(mǎi)賣(mài)家洽談的程序。賣(mài)家會(huì)有24小時(shí)的處理時(shí)刻,當(dāng)然了你能夠自己找賣(mài)家洽談處理,一般便是給與一點(diǎn)物質(zhì)賠償算了。洽談完結(jié)最好,假如無(wú)法洽談就等24小時(shí)今后進(jìn)入第三部程序淘寶介入處理?! ?/p>
4. 果過(guò)了24個(gè)小時(shí)賣(mài)家還不操作的話(huà),會(huì)自動(dòng)進(jìn)入第三個(gè)過(guò)程——“淘寶介入處理”這時(shí)候賣(mài)家還會(huì)有3天時(shí)刻提交憑據(jù),不需要有必要經(jīng)過(guò)三天的等候期,淘寶客服或許會(huì)在2、3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理結(jié)果。大家等候下就能夠了?! ?/p>
5. 假如處理完結(jié),淘寶會(huì)自動(dòng)發(fā)送阿里旺旺信息給您,表明現(xiàn)已處理完畢?! ?/p>
6. 大家也能夠登錄網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)擊“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶物”里邊的寶物查看最新的處理結(jié)果?! ?/p>
以上便是小編解說(shuō)的淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法和過(guò)程,信任大家應(yīng)該看懂淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法了,今后遇到這種情況就應(yīng)該知道怎樣操作了,不明白的仔細(xì)閱讀淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法?! ?
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