拼多多投訴打了12315好使嗎？購(gòu)物有什么要注意？

拼多多以前打的廣告是“一億人都在用的拼多多”，不過(guò)由于它的發(fā)展速度比較快，現(xiàn)用戶(hù)數(shù)量由之前的一億變成了幾億，也得到了大家的認(rèn)可，不過(guò)也少不了用戶(hù)的投訴。那么拼多多投訴打了12315好使嗎？

拼多多投訴打了12315好使嗎？

12315是國(guó)家行政單位專(zhuān)業(yè)未顧客開(kāi)設(shè)的投訴檢舉的專(zhuān)用型號(hào)。在被投訴方歸屬于市場(chǎng)監(jiān)督管理管理方法單位所管、在消費(fèi)全過(guò)程中合法權(quán)利損傷、發(fā)覺(jué)假冒偽劣產(chǎn)品商品及制造這種商品的地址時(shí)，都能夠撥通這一號(hào)。國(guó)家開(kāi)設(shè)12315，是國(guó)家對(duì)顧客合法權(quán)利的維護(hù)的反映。

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第30-35條，國(guó)家有關(guān)部門(mén)理應(yīng)對(duì)顧客合法權(quán)利開(kāi)展維護(hù)。因而，12315理應(yīng)是有效的。

購(gòu)物有什么要注意？

1.一分錢(qián)，一分貨。不要被店家標(biāo)出的原價(jià)幾百元，現(xiàn)在幾十元而迷惑。世上沒(méi)有做賠本生意的商家，你所購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格，是和商品的質(zhì)量成正比的。有了這個(gè)心理準(zhǔn)備，就不會(huì)有上當(dāng)?shù)男睦怼．?dāng)然拼多多上的商品，因?yàn)槭瞧磫钨?gòu)物，相對(duì)價(jià)位會(huì)低一些。

2. 拼多多售后退換貨還是有保障的，如果對(duì)所購(gòu)的商品不滿意，可以聯(lián)系店家客服人員要求退換貨。

 3. 注意保護(hù)自己的隱私，在網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員才可以進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)，一般在注冊(cè)會(huì)員的時(shí)候都需要填寫(xiě)一些個(gè)人的信息，比如地址、電話之類(lèi)的所以用戶(hù)名和密碼自己一定要設(shè)置的復(fù)雜一些不可以告訴其他人。

4. 在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)一定要問(wèn)清貨品的相關(guān)信息，包括什么時(shí)間發(fā)貨、采用什么快遞、大概多久可以送達(dá)等等。

5. 使用安全的支付方式，現(xiàn)在我們最常用的應(yīng)該就是支付寶、微信了，建議不要在里面放太多的錢(qián)，謹(jǐn)防被盜刷。

拼多多存在的目的就是及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家問(wèn)題，積極主動(dòng)地幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題，且必須保證精準(zhǔn)，售后問(wèn)題，處理售后的語(yǔ)氣一定要謙和，盡自己最大的努力去解決，避免不必要的損失。

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