拼多多怎么投訴賣假貨？有什么處罰？

曬評論給我平臺上購物下單的時(shí)候，對于用戶們來說，最關(guān)心的問題就是產(chǎn)品真假的問題，特別是一些品牌商品，其實(shí)大家不用這么擔(dān)心，如果收到假貨是可以進(jìn)行投訴的，接下來分享一下拼多多怎么投訴賣假貨?

買家如果買到了假貨一定要去舉報(bào)商家才能以解心頭之恨。接下來，小編來講如何舉報(bào)商家：如果小主顧客已經(jīng)在店鋪買到東西，收到貨后發(fā)現(xiàn)是假貨。首先，登陸拼多多在個(gè)人中心的界面點(diǎn)進(jìn)去，選擇設(shè)置按鈕。

第二步是進(jìn)去設(shè)置的意見反饋。最后，你會看到常見問題，在常見問題里面選擇質(zhì)量問題，具體詳情可以根據(jù)實(shí)際情況來填寫，要配上清晰的圖片。

商家賣假貨會遭到如何處理?

(1)假貨產(chǎn)品會被平臺下架;

(2)平臺會控制該這個(gè)店鋪的資金提現(xiàn);

(3)扣除商戶的保證金及賠付給買家賠，用于對假貨訂單買家進(jìn)行資金補(bǔ)償賠付;

(4)平臺可以根據(jù)違規(guī)程度，有權(quán)下架售假店鋪的全部商品，不能再進(jìn)行更新;

(5)根據(jù)違規(guī)程度以及賣家銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該賣家合作;

(6)若涉及刑事責(zé)任的商家，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

拼多多的東西是正品嗎?

從它的管理上看，對拼多多商家上的要求以及入駐條件都相對要低很多，因此拼多多商城上的商家也是魚龍混雜的場面。

至于拼多多的東西是正品嗎，有不少參與過拼團(tuán)的用戶紛紛表示，有些商品掃碼過后發(fā)現(xiàn)是真的，而有些商品拿回來之后發(fā)現(xiàn)是壞的。

就比如水果都壞掉了的商品也常出現(xiàn)，縱使這樣的情況，退貨退款難的現(xiàn)象依然存在。

還有一方面小編認(rèn)為，只能說是質(zhì)量好壞來區(qū)分平臺上的產(chǎn)品，不能用真假來區(qū)分，大家花10塊錢，想買到價(jià)值200塊的真品，想想都是不可能的，你知道的好事情，商家能不知道，商家的目的就是為了賺錢。

大家在購買商品時(shí)，就不想想這樣的價(jià)格商家還有盈利的空間嗎?難道商家傻到了賠到血本無歸為大家提供好產(chǎn)品?

顯然是不可能，為什么會售假，就是因?yàn)榇蠹业恼急阋诵睦飦碣I假貨，如果大家不買假貨，那就少很多售假商家了。

而且拼多多平臺也專門針對假貨做出了相關(guān)的規(guī)定，但是具體的作用應(yīng)該不是很大，從淘寶補(bǔ)單，淘寶假貨屢禁不止就可以看出來結(jié)果了。

個(gè)人在拼多多平臺的購物經(jīng)驗(yàn)來看，拼多多平臺的商品有真假，也分情況，建議大家不要去挑最便宜的，超級便宜的基本上沒什么好東西，俗話說人不識貨錢識貨，如果大家花了大價(jià)錢還買到了假貨，完全可以去平臺進(jìn)行投訴了。

收到假貨，大家一定要去申請退款。如果賣家拒絕了，沒有協(xié)商好解決辦法的話，那么大家可以要求客服介入，要求拼多多小二來幫助協(xié)商處理哦。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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