拼多多怎么填退貨單號?步驟是什么?
2022-04-21|14:49|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1479
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對于淘寶天貓平臺來做拼多多的操作會更加簡單一點,如果在拼多多平臺上下單,收到商品并不滿意,是可以進行退款退貨處理的,之后需要上傳退貨的快遞單號,那么拼多多怎么填退貨單號?
1)沒有收藏拼多多后臺地址的自己百度一下吧,輸入賬號密碼進入管理后臺。
2)在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項。
3)選擇單條導(dǎo)入。
4)填寫訂單號,快遞和物流單號點擊確定導(dǎo)入
拼多多退款有兩種情況,一種是只退款,不退貨;另一種則是退貨退款;
在拼多多退貨且退款的情況下,退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
在只退款不退貨的情況下在,退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與拼多多客服取得聯(lián)系溝通退款申請。商家同意退款,退款金額也是在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼團的有效時間是1天,若1天內(nèi)無法成功組團,則系統(tǒng)默認(rèn)馬上原路退款。由于微信退款系統(tǒng)限制,一般在1-5個工作日會收到退款提醒。
拼團成功未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時間的訂單,暫未開通退款入口,請在個人中心的我的消息頁,聯(lián)系拼多多官方客服。如果超過約定發(fā)貨時間,商家仍未發(fā)貨,請點擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單,在訂單詳情頁點擊“申請退款”即可申請退款。
申請退款后商家48小時未處理或商家同意退款,您將收到退款。如果商家拒絕退款,可以申請平臺客服介入處理。對于已發(fā)貨的商品,也可以在訂單詳情頁申請退款。
在拼多多平臺上購物遇到不喜歡的貨品,可以申請退款!不過退款退貨的這個時間會稍稍久一點,畢竟還有快遞的時間算上去呢,所以大家如果退款,就耐心等待吧!
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