賣家注意:要跳過價(jià)格發(fā)布的那些坑!
2023-10-03|10:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:20
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618剛完畢,可是下半年是促銷旺季,價(jià)格這一靈敏而重要的信息該怎么標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,才干做到既維護(hù)顧客利益又保障商家本身利益呢。
今天小寶就帶我們來學(xué)習(xí)下 “價(jià)格發(fā)布的那些坑”。 要知道,商家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布產(chǎn)品價(jià)格不僅是天貓平臺(tái)的要求,也有國家相關(guān)法律法規(guī)清晰規(guī)矩:《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)矩,經(jīng)營者不得利用虛假或許使人誤解的價(jià)格手段,拐騙顧客或許其他經(jīng)營者與其進(jìn)行買賣,這類行為被稱作價(jià)格詐騙行為。
所以商家未按《價(jià)格法》要求發(fā)布的,除了會(huì)被天貓?zhí)幏滞?,還或許被物價(jià)局等監(jiān)管部門處分。 這期課堂中我們重點(diǎn)來學(xué)習(xí)“價(jià)格”、“原價(jià)”、“促銷價(jià)”、“扣頭”這幾個(gè)概念:
1、價(jià)格 產(chǎn)品發(fā)布時(shí)商家需要在后臺(tái)填寫“價(jià)格”字段,并確保可以提供該價(jià)格的合法根據(jù)。 1)產(chǎn)品發(fā)布頁面一口價(jià)填寫方位如下圖: 2)商家在發(fā)布頁填寫寶物的擬成交價(jià)格后,將在詳情頁展現(xiàn)唯一的價(jià)格,如下圖:
2、原價(jià) 在《制止價(jià)格詐騙行為的規(guī)矩》的最新解說中清晰規(guī)矩,“原價(jià)”是指經(jīng)營者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本買賣場所成交,有買賣票據(jù)的最低買賣價(jià)格;如果前七日內(nèi)沒有買賣,以本次促銷活動(dòng)前最后一次買賣價(jià)格為準(zhǔn)。 考慮到天貓商家或許無法精確理解“原價(jià)”的法定意義,一旦誤用將構(gòu)成價(jià)格詐騙并或許損害顧客權(quán)益。所以,天貓規(guī)矩商家不得在產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、描述及其他產(chǎn)品宣揚(yáng)中運(yùn)用“原價(jià)”描述。一旦呈現(xiàn)“原價(jià)”描述的,將對該產(chǎn)品或信息做下架處理。 下面這些截圖事例都是不標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布哦!
3、促銷價(jià) 《制止價(jià)格詐騙行為的規(guī)矩》的解說中規(guī)矩,經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或許其他出售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方法展開促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)精確標(biāo)明被比較價(jià)格的意義,且可以證明標(biāo)示的被比較價(jià)格實(shí)在有根據(jù),不然歸于價(jià)格詐騙。 當(dāng)商家經(jīng)過優(yōu)惠工具設(shè)置產(chǎn)品扣頭后,詳情頁會(huì)展現(xiàn)“價(jià)格”和“促銷價(jià)”兩個(gè)價(jià)格(如下圖)。 商家應(yīng)在詳情頁闡明比較價(jià)格(劃線價(jià))的具體意義(如下圖)。 在下面這個(gè)比照價(jià)的事例中,商家經(jīng)過折線圖的方法展現(xiàn)了聚劃算價(jià)格的優(yōu)惠程度,并比照了“專柜價(jià)”“日常價(jià)格”,可是并沒有展現(xiàn)比照價(jià)格的界說。按要求上圖商家有必要對“促銷價(jià)”“專柜價(jià)”“日常售假”有清晰界說,如“日常價(jià)格”是*年*月*日的出價(jià)格。 所以,小寶主張商家的每個(gè)產(chǎn)品僅發(fā)布一個(gè)價(jià)格,避免因?yàn)椴恢?、不清楚、不清晰?dǎo)致被處分。
4、扣頭 商家在設(shè)置扣頭類營銷活動(dòng)時(shí)有必要要確保所宣揚(yáng)扣頭的實(shí)在性,例如下面這個(gè)事例中,活動(dòng)顯現(xiàn)5折起,那就有必要確?;顒?dòng)中含5折優(yōu)惠的產(chǎn)品。 再看一個(gè)事例:**旗艦店策劃了某一款圣誕套盒7折的活動(dòng),專柜價(jià)為299.9的套盒七折價(jià)格210(299.9*0.7=209.93 體系四舍五入后210),但按210除以299.9算下來已超過7折,這種狀況就歸于扣頭不實(shí)在了,容易引發(fā)投訴。 在產(chǎn)品價(jià)格發(fā)布、促銷價(jià)設(shè)置過程中,有較多法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)矩的要求,商家有必要理清楚當(dāng)中的關(guān)聯(lián)和要求,不然就會(huì)“踩坑”啦~ 好了,今天的課程內(nèi)容就講到這里,關(guān)于“價(jià)格”、“原價(jià)”、“促銷價(jià)”、“扣頭”您心里清楚了嗎?簡言之:天貓要給到顧客透明、確認(rèn)的購買環(huán)境和購物體驗(yàn),所以在產(chǎn)品價(jià)格發(fā)布時(shí),商家必定必定要注意價(jià)格和促銷的實(shí)在性哦!
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