糾紛退款率對店鋪排名影響大嗎?
2023-10-03 | 18:24 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:30
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膠葛退款率對店肆排名影響大嗎?有人問膠葛退款率太高會導致一些活動參與不了,嚴峻的會降權(quán),膠葛退款率對店肆排名影響究竟有多大呢?咱們都知道膠葛退款率對賣家的影響肯定是有的,那么接下來就講講膠葛退款率對店肆排名影響的問題。
一、膠葛退款率對店肆排名的影響: 按照新的淘寶排名規(guī)矩,被查找率的話和寶物本身沒有關(guān)系,這個和用戶的查找習氣有關(guān)或者當前關(guān)鍵詞的熱門程度有關(guān),所以不會影響,可是在排名上面,假如膠葛退款率達到必定的份額,那么其他條件相似的狀況下面,退款率比較低的排名會比較好一點,所以退款率不能很高?! ?/p>
別的,膠葛退款率對店肆排名的影響在于:膠葛退款率會對淘寶賣家報一些營銷活動作出一些限制以及下降產(chǎn)品的排名。所以,若賣家的膠葛退款率高的話,會影響到產(chǎn)品的銷量?! ?/p>
二、膠葛退款率對淘寶賣家的影響; 在直通車活動中,超過官方規(guī)則的膠葛退款率就會被強制暫停14天?! ?/p>
1;3C數(shù)碼類的,膠葛退款率≥0.2%;直通車暫停14天。
2;服飾箱包類的,膠葛退款率≥0.1%;直通車暫停14天。
3;家居用品類的,膠葛退款率≥0.2%;直通車暫停14天?! ?/p>
4;家裝家飾類的,膠葛退款率≥0.5%;直通車暫停14天?! ?/p>
5;美容護發(fā)類的,膠葛退款率≥0.5%;直通車暫停14天?! ?/p>
6;母嬰成人類的,膠葛退款率≥0.2%;直通車暫停14天?! ?/p>
7;食物/保健類,膠葛退款率0.3%;直通車暫停14天?! ?/p>
三、咱們看下膠葛退款率算法是怎樣的?
核算方法:膠葛退款率=30天內(nèi)膠葛退款筆數(shù)/支付寶成交筆數(shù)(支付寶成交筆數(shù)=淘寶買賣子訂單數(shù))*100% ; 核算周期:每天核算近30天內(nèi)膠葛退款的數(shù)據(jù)(在發(fā)布日當天4月26日的新數(shù)據(jù)可能會有些小偏差); 核算間隔:比如賣家小云在5月16日到5月30日買賣125筆,膠葛退款10筆,6月1日到6月13日買賣112筆,膠葛退款15筆,6月14日到6月15日無買賣,無膠葛退款。則小云在6月17日的膠葛退款率核算方法為:5月16日到6月15日膠葛退款筆數(shù)5月16日到6月15日的買賣筆數(shù)=(10+15)/(125+112)=10.52% ?! ?/p>
由此,咱們發(fā)現(xiàn)膠葛退款率對店肆排名影響還是有的,排名等于店肆權(quán)重,更重要的是還會影響各種活動的報名,已然影響這么嚴峻,那么就要非常重視膠葛退款率了??墒切【幰詾?,遇到膠葛退款時,咱們期望賣家能多一些耐心,互相理解。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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