淘寶買到假貨怎么退款?

                    淘寶買到假貨怎樣退款。

曾經(jīng)在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，淘寶被很多的顧客詬病，稱上面的產(chǎn)品有很大一部分都是冒充偽劣產(chǎn)品，這也成為淘寶官方的心頭之患，馬云一直在想辦法打擊假貨，但仍然不能完全阻止這種售假行為。因而，買家們買到假貨，也仍是有一定幾率的，那我們在淘寶買到假貨怎樣退款呢?下面，小編就告知大家淘寶買到假貨怎樣退款的具體方法。

首要，我們看看淘寶買到假貨怎樣退款的具體步驟：

1、首要們登陸淘寶，將鼠標(biāo)放在我的淘寶選項(xiàng)上，會呈現(xiàn)下拉菜單，點(diǎn)擊進(jìn)入已買到的寶貝。

2、在買到的產(chǎn)品列表里面有請求售后和投訴賣家選項(xiàng)，我們只需要退款。所以挑選請求售后。

3、點(diǎn)擊進(jìn)入，會呈現(xiàn)退貨退款，和僅退款，如果我們買的是實(shí)物，那么我們就挑選退貨退款。

4、點(diǎn)擊進(jìn)入后會呈現(xiàn)下面的頁面，退款原因，您是由于什么原因退款，您就挑選什么原因。挑選自己對應(yīng)的退款原因。寫入退款闡明。您可以寫上什么原因您要退款。

5、然后將您收到的產(chǎn)品拍個照片，上傳憑據(jù)。

6、完成后提交請求。等待賣家操作。

然后，我們再看看淘寶買到假貨怎樣退款的相關(guān)注意事項(xiàng)：

1、請求退款要有有力憑據(jù)。首要要和賣家溝通。如果賣家同意退款，那你直接挑選協(xié)議一致退款就可以了。

2、賣家有權(quán)利拒絕惡意退款的，所以不要想著占便宜，萬一遭到賣家告發(fā)，情節(jié)嚴(yán)重的買家相同會封號的。所以要有理有據(jù)。

主張請求退款前一定要和賣家溝通。有時候溝通內(nèi)容也是可以充當(dāng)依據(jù)的。

關(guān)于淘寶買到假貨怎樣退款，以上便是比較齊全的相關(guān)介紹，事實(shí)上，當(dāng)我們真的遇到了相似情況之后，不能僅僅以退貨退款完事，究竟，冒充偽劣產(chǎn)品，是侵犯相關(guān)顧客的相關(guān)合法權(quán)益的，我們要堅決與這種行為進(jìn)行堅決斗爭，告發(fā)假貨，千萬不要覺得事不關(guān)己高高掛起。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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