淘寶價保中心入口在哪？保價按照什么時間算？

淘寶價保是保護消費者利益的一項政策，價保期間內(nèi)當(dāng)商品價格出現(xiàn)下調(diào)時，消費者可以申請價格保護就能獲得相應(yīng)的賠償，那淘寶價保中心的入口是在哪兒呢?

只要打開淘寶APP，進入首頁后點擊我的淘寶，然后點擊專屬客服(官方客服)即可看到“價保中心”的入口。

從現(xiàn)有資料來看，淘寶的價保功能早在2016年雙十一購物節(jié)期間就已經(jīng)上線了。當(dāng)消費者通過天貓及營銷平臺購買標(biāo)示有指定價保服務(wù)標(biāo)識(如“15天價保”、 “30天價保”等)的實物商品后，在價保期內(nèi)，若同一商家的該同一商品出現(xiàn)降價，則消費者可申請價保補差，各平臺價保系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計算差價額度并實現(xiàn)向消費者的差價補/退。

雖然一直都有價保功能，但是此前淘寶始終沒有一個統(tǒng)一的價保中心。在這次新功能上線后，所有價保相關(guān)功能都被收納進價保中心中。

“價保中心”頁面可以顯示近90天內(nèi)支持價保功能的全部訂單，用戶可以直接點擊最下方的“一鍵價保”來申請價保服務(wù)。值得注意的是，根據(jù)用戶反饋，目前只有天貓訂單能夠價保服務(wù)，而且每款商品的保價期也不一樣，有些支持30天保價，有些可能只有7天保價。

保價按照什么時間算?

根據(jù)下單時間來算，具體的訂單價保期即價保的時間范圍請以訂單詳情頁面展示的時間為準(zhǔn)。

在價保期內(nèi)，若同一商家的該同一商品出現(xiàn)降價，則消費者可申請價保補差(特殊情形除外)，各平臺價保系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計算差價額度并實現(xiàn)向消費者的差價補/退 。

淘寶價保的商品天天有，所以大家懂得價保中心的入口是非常有必要的，大家如果在使用淘寶過程中遇到問題的話，可以咨詢一下官方客服/專屬客服。

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